Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Penyandang disabilitas yang ingin naik pesawat sendirian sebaiknya melalukan beberapa persiapan.
Anggota Majelis Pertimbangan Daerah Ikatan Tunanetra Muslim Indonesia Jakarta Selatan Rafik Akbar kepada KompasTravel berbagi kiat-kiat bagi penyandang disabilitas yang ingin menggunakan moda transportasi penerbangan.
Tiba di bandara
Saat tiba di bandara, usahakan untuk mencari petugas bandara seperti satuan pengamanan (satpam) atau costumer service untuk diarahkan ke area check-in. Petugas bandara akan membantu mengarahkan masuk ke dalam area check-in.
Ilustrasi kabin
Saat check-in
Jelaskan kepada petugas di counter bahwa Anda adalah penyandang disabilitas. Berikanlah informasi terkait disabilitas tersebut. Setelahcheck-in, tanyakan fasilitas pengantaran menuju ruang tunggu keberangkatan dan masuk ke dalam pesawat.
Minta pendampingan yang tepat
Setiap penyandang disabilitas memiliki jenis yang berbeda. Ketika akan didampingi oleh petugas maskapai penerbangan atau bandara, mintalah pendampingan yang tepat sesuai dengan jenis disabilitas. Misalnya tuna netra, mintalah pendampingan seperti dituntun untuk menunjukkan jalan.
Perhatikan instruksi awak kabin
Untuk disabilitas seperti tuna netra, dengarkan instruksi yang diberikan oleh awak kabin.
Biasanya awak kabin memberikan informasi tentang bagian-bagian dan fitur-fitur yang dimiliki pesawat.
Untuk disabilitas seperti tuna rungu, awak kabin juga akan memperagakan petunjuk darurat saat di pesawat termasuk penggunaan pelampung dan oksigen cadangan.
Kenali fitur-fitur tempat duduk
Saat di dalam pesawat, kenali fitur-fitur tempat duduk di dalam pesawat.
Ketahui cara menurunkan dan menaikkan meja untuk makan dan juga menaruh minuman.
Ketahui juga tempat menaruh buku dan tempat memasang seat belt.
Ketahui tombol untuk memanggil awak kabin
Saat memberikan instruksi di dalam pesawat, awak kabin juga akan memberitahu tombol untuk memanggil awak kabin.
Ketahui tombol tersebut jika tiba-tiba membutuhkan bantuan di dalam pesawat.
Tombol tersebut terletak di bagian bawah bagasi atau sejajar dengan lubang pendingin ruangan dan cahaya.
Kompas.com/Wahyu Adityo