Baca tanpa iklan
Harapan kembalinya AirAsia ke OTA juga diungkapkan Billa lewat akun twitternya @nihayy_.
“Semoga @AirAsia_indo segera #baikandong dengan @traveloka,” tulis akun twitter.
Kekecewaan ternyata tak hanya diungkapkan pengguna AirAsia dan OTA. Nada serupa juga dilontarkan secara resmi oleh pihak Traveloka.
“Kami sangat memprioritaskan kerja sama yang berkelanjutan dengan seluruh stakeholder kami termasuk para mitra. Untuk itu, Traveloka menyayangkan keputusan salah satu mitra maskapai kami, yaitu AirAsia, untuk menarik penjualan tiket di platform kami,” ujar PR Director Traveloka Sufintri Rahayu.
Walaupun AirAsia telah memberikan keputusan tersebut, hingga saat ini pihak Traveloka masih mencari solusi terbaik bagi permasalahan ini.
“Saat ini Traveloka dan AirAsia tengah menempuh dialog untuk menemukan solusi terbaik untuk kepentingan semua pihak. Tentunya, Traveloka terus bertekad untuk mengutamakan kenyamanan pengguna dengan memberikan alternatif pilihan maskapai yang lengkap dan beragam,” tutup Sufintri Rahayu. (*)