Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perjalanan yang penuh petualangan seru sesuai dengan hobi atau olah raga favorit, kesempatan mencicipi kuliner setempat dan berinteraksi dengan budaya penduduk lokal, atau sekadar menikmati pengalaman baru bersama keluarga tercinta, merupakan impian setiap orang dalam berlibur.
Oleh karena itu melakukan perjalanan wisata dengan program dan waktu yang serba telah terjadwal menjadi tidak relevan lagi karena cara tersebut akhirnya hanya akan menciptakan kebosanan dan membuat perjalanan liburan menjadi kegiatan yang sia-sia dan kurang bermakna.
Sebagai wajah dan brand baru Smailing Tour dalam paket dan layanan wisata, Smailing Xperiences menawarkan konsep liburan yang disesuaikan dengan impian para pelanggannya.
Konsep yang diperkenalkan di awal bulan Maret tahun ini kemudian disosialisasikan kepada para pelanggannya melalui sebuah kompetisi unik dengan tema "What is Your X Video Competition : Xperience Your Dream".
Baca: 10 Tempat Wisata Glamping Terbaik di Indonesia, Perkemahan Modern dengan Fasilitas Lengkap
Dimana para peserta diminta mengekspresikan liburan impiannya kemana pun ke seluruh dunia, dalam bentuk video instagram dengan durasi satu menit. Kategori yang dapat dipilih pun cukup beragam sesuai trend wisata saat ini, yaitu foodie, family, sport, romantic, dan culture.
Kompetisi berlangsung selama dua bulan, mulai Agustus hingga September 2019 dengan hadiah berupa kesempatan untuk mewujudkan liburan impian tersebut bersama Smailing Xperiences.
Dari ratusan peserta kompetisi, terpilih 95 video yang paling sesuai dengan ketentuan lomba.
Dan dalam acara pengumuman pemenang yang dilaksanakan di Hard Rock Café Jakarta, 10 Oktober 2019, Smailing Tour mengumumkan 8 video terbaik yang masing-masing mendapatkan penghargaan berupa travel voucher sebesar tiga juta rupiah untuk mewujudkan liburan impian mereka, serta exclusive merchandise sebagai kenang-kenangan.
Sedangkan tiga pemenang utama menjadi peserta yang paling beruntung karena Smailing Xperiences akan mewujudkan liburan impian mereka dan mengirim mereka ke destinasi wisata yang mereka pilih tersebut.
"Di era kemajuan teknologi seperti sekarang ini, pelanggan memiliki kemudahan dan kebebasan penuh dalam memilih produk wisata sesuai kebutuhan dan keinginannya", demikian disampaikan Jason Lim, CEO Leisure Outbound & DMC Smailing Tour di sela-sela acara.
“Dan konsep perjalanan wisata bersama Smailing Xperiences dimulai dengan mendengarkan pelanggan kami dan menyediakan produk yang diinginkan oleh mereka, bukan yang diinginkan oleh travel agent”, tambahnya.
Dengan konsep terebut maka pelanggann Smailing Xperiences benar-benar bisa mendapatkan pengalaman (experience) liburan yang diimpikannya.
Sesuai tagline yang diusung yaitu "Be Xtraordinary", Smailing Xperiences Smailing Xperiences menawarkan Extraordinary Product, Extraordinary Services, Extraordinary People serta Extraordinary Value kepada para konsumennya. Yakni produk yang sesuai minat dan kebutuhan konsumen, layanan yang prima oleh travel consultant yang berpengalaman serta berbagai keuntungan tambahan (added value) seperti promosi berkala, bonus, program loyalitas pelanggan serta akses untuk mendapatkan berbagai penawaran menarik dari mitra kerja Smailing Tour seperti airlines, hotel, atraksi wisata dan lain sebagainya.
Tentang Smailing Tour
Smailing Tour merupakan perusahaan travel management yang telah melayani Indonesia selama 43 tahun. Sebagai pionir di industri ini, Smailing Tour melayani semua tipe pelanggan, baik group, individual, incentive tour maupun corporate business.
Smailing Tour didukung oleh lebih dari 500 orang karyawan yang berpengalaman dan berdedikasi, tersebar di kantor pusat, tujuh kantor cabang, dan counter 24 jam.
Smailing Tour memulai bisnisnya pada tanggal 10 Juli 1976 sebagai agen penjualan tiket pesawat domestik dan internasional, yang kemudian dengan cepat berkembang hingga kini juga melayani penjualan paket-paket tur ke berbagai daerah tujuan wisata dalam dan luar negeri, pemesanan hotel di seluruh dunia, pengurusan dokumen perjalanan, transportasi, airport handling, asuransi perjalanan hingga mengorganisir MICE (Meeting, Incentive, Convention and Exhibition).
Sementara itu, untuk membesarkan dan meningkatkan pelayanan kepada para pelanggannya di corporate business, Smailing Tour pada tahun 2007 mengakuisisi American Express Travel.
Saat ini Smailing Tour terdaftar sebagai anggota dari IATA (Internatonal Air Transport Association), ASITA (Association of The Indonesia Tour and Travel Agencies) serta ASTINDO (Asosiasi Perusahaan Penjual Tiket Penerbangan).
Beberapa akreditasi maupun penghargaan telah diterima Smailing Tour, termasuk sebagai travel agent dengan peringkat terbaik (Cakra 4) dari Kementrian Pariwisata Republik Indonesia.