Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pramugari sering dilihat sebagai profesi yang glamor dan menyenangkan, lantaran bisa melayani penumpang dan keliling ke berbagai daerah.
Tapi jangan salah, meski demikian pramugari memiliki tugas penting dalam penerbangan.
Satu di antaranya adalah membuat penumpang nyaman selama perjalanan udara berlangsung.
Untuk membuat penumpang nyaman, biasanya pramugari akan menyuguhkan minuman dan makanan, memberikan instruksi jelas kepada penumpang, dan lain sebagainya.
Baca juga: Berkenalan dengan Nana Pam, Pramugari Tertua yang Tahun Ini Berusia 73 Tahun
Meski terlihat serba bisa dalam melakukan pelayanan udara, tapi jangan sesekali remehkan pramugari jika tak ingin dianggap penumpang kurang sopan.
Dalam dunia penerbangan, ada aturan yang harus dipahami penumpang agar tak membuat pramugari kelimpungan.
Misalnya saja penumpang dilarang mengatakan 10 hal ini kepada pramugari.
Ada beberapa hal yang sebaiknya jangan dikatakan kepada pramugari, karena ini di luar kewenangannya.
Lalu, apa sih 10 hal itu? Simak rinciannya berikut ini.
Baca juga: Pramugari Ungkap Minuman yang Harus Dihindari sebelum Naik Pesawat, Bikin Sakit Kepala dan Insomnia
1. "Bisakah anda membantu mengangkat tas saya?"
Seorang pramugari maskapai penerbangan American Airlines, Candace Johnson memberitahukan jika kamu tidak bisa mengangkat barang yang kamu bawa, maka barang tersebut tidak bisa dianggap sebagai 'barang bawaan'.
Kamu harus bisa memeriksa barang dan membawanya
Mengangkatkan barang penumpang bukanlah tugas dari pramugari.
2. "Kamu harus tersenyum!"
Pekerjaan pramugari yakni melayani penumpang termasuk mempersiapkan keadaan darurat.
Selain itu, pramugari juga bekerja untuk menyiapkan makanan dan minuman dalam penerbangan.
Layanan dari pramugari sangat terbatas, sehingga kamu tidak berhak meminta pramugari untuk terus tersenyum menghiburmu.
Baca juga: Pramugari Meninggal Dunia saat Mengudara, Pesawat Lakukan Pendaratan Darurat
3. "Bisakah memijat saya?"
Hal paling dianggap tidak sopan yang ditemui oleh CEO penerbangan kelas satu adalah seorang penumpang meminta untuk layanan pijat kaki.
Perbuatan ini dianggap sangat tidak sopan dan tidak menghargai kru pesawat.
4. "Kenapa tidak ada menu makanan?"
Johnson menjelaskan jika dalam penerbangan tidak ada menu makan bagi penumpang.
Pramugari hanya akan menawarkan menu makanan yang tersedia saja.
Jika terdapat pilihan makanan ayam atau pasta, jangan mencoba menanyakan menu lain selain menu tersebut.
5. "Pramugari!"
Memanggil pramugari sambil berteriak 'pramugari' merupakan hal yang sia-sia.
Memanggilnya dengan sebutan 'pramugari' dianggap sama anehnya dengan mengenakan pakaian teraneh selama penerbangan.
Baca juga: Seragam Pramugari Garuda Indonesia dari Masa ke Masa, Bermula di Tahun 1949
6. "Tunggu satu menit"
Perlu kamu ketahui, pramugari tidak memiliki banyak waktu untuk para penumpang.
Bahkan untuk melayani seorang penumpang, pramugari hanya akan menawarkan minuman atau makanan sekali dan kamu harus segera menentukan pilihan.
Kamu tidak diperbolehkan meminta pramugari untuk menunggu apa yang belum kamu tentukan.
7. "Apakah anda pernah mendengar tentang pembajak?"
Kru pesawat dilatih untuk menangani setiap adanya teroris dan penyakit menular yang serius.
Jadi kamu jangan pernah berharap pramugari tidak mengetahui hal-hal seperti itu.
8. "Apakah kamu ada waktu longgar setelah penerbangan?"
Memiliki waktu longgar setelah penerbangan adalah kemungkinan kecil bagi pramugari.
Sebagian besar pramugari akan memilih untuk beristirahat dan tidur setelah penerbangan.
Melontarkan pertanyaan seperti itu kepada pramugari sangat dianggap tidak sopan dan dianggap sebagai kalimat 'menggoda'.
Baca juga: Pramugari Bagikan Tips yang Harus Dipersiapkan saat Penerbangan Jarak Jauh, Termasuk Bawa Pelembab
9. "Bolehkah saya meminjam pena?"
Bisakah kamu bayangkan berapa pena yang dimiliki oleh pramugari?
Selain itu, apakah kamu juga akan mengembalikan pena pramugari seusai meminjamnya?
Hal tersebut adalah mustahil.
Pramugari tidak membawa pena dalam jumlah banyak yang bisa dipinjamkan kepada penumpang untuk mengisi formulir bea cukai.
10. Kalimat Membantah
Pramugari paling tidak menyukai penumpang yang sering membantah atau berdebat dengannya.
Sehingga kamu dianjurkan untuk menghindari perdebatan dengan pramugari.
Hal tersebut dianggap tidak sopan dan akan mengganggu kenyamanan penumpang sekitarmu.
(Tribunnews.com/nrlintaniar)
Kumpulan artikel penerbangan