Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pramugari memiliki tugas penting dalam penerbangan.
Selain menjaga kenyamanan penumpang, pramugari juga bisa membantu penumpang menemukan tempat duduk, menerima permintaan pesanan makanan dan minuman, dan lain-lain.
Jadi tak heran kalau banyak penumpang yang merasa sangat terbantu dengan hadirnya pramugari di pesawat.
Oleh sebab itu tak sedikit pula penumpang yang ingin memberikan tip kepada pramugari sebagai tanda terima kasih.
Baca juga: Berkenalan dengan Nana Pam, Pramugari Tertua yang Tahun Ini Berusia 73 Tahun
Namun, jangan sesekali memberikan tip berupa uang atau perhiasan kepada pramugari karena mereka tidak suka itu.
Lalu, tip apa yang disukai pramugari?
Bukan uang tunai, ada beberapa barang sederhana yang bisa jadi pilihan penumpang sebagai simbol ucapan terimakasih kepada pramugari.
Meskipun penumpang ingin mengucapkan terima kasih kepada kru, beberapa maskapai melarang tip berupa uang tunai yang diberikan kepada kru penerbangan mereka.
Baca juga: Pramugari Ungkap Minuman yang Harus Dihindari sebelum Naik Pesawat, Bikin Sakit Kepala dan Insomnia
Ini karena banyak yang diberi upah layak, serta menawarkan lebih dari sekedar layanan tetapi juga menyediakan prosedur keselamatan penting saat berada di udara.
Pramugari Coral Lee menjelaskan bahwa tip uang tunai dapat menyebabkan perpecahan di antara kru, sehingga maskapai melarangnya, The Sun melaporkan.
Ia berkata, "Ini telah menciptakan kontroversi besar antara pramugari yang senang dengan kebijakan baru ini dan orang-orang yang berpikir bahwa ini adalah strategi untuk menjaga upah tetap rendah dan diperlakukan seperti pelayan dan tidak seperti seseorang yang mungkin menyelamatkan anda dalam bahaya. keadaan darurat."
"Yang harus anda lakukan adalah membeli sesuatu di bandara sebelumnya," imbuhnya.
Pramugari Nichole Dunst berkata, "Kami senang diberi makanan ringan, dan itu cukup sering terjadi."
"Jika anda menuju bebas bea sebelum penerbangan anda, mengambil sekantong permen untuk kru penerbangan anda adalah cara yang bagus untuk berteman dengan kami, " lanjut Nichole.
Baca juga: Pramugari Meninggal Dunia saat Mengudara, Pesawat Lakukan Pendaratan Darurat
Pramugari lain mengungkapkan bagaimana memberi sesuatu seperti kartu hadiah bahkan bisa membuat penumpang mendapatkan perlakuan khusus selama perjalanan .
Dia berkata, "Kami tidak pernah mengharapkannya. Tetapi jika orang ingin menunjukkan penghargaan kepada awak pesawat mereka, kartu hadiah untuk Tim Hortons atau Starbucks sangat membantu."
"Saya tidak bisa menjanjikan itu, tetapi jika anda lebih mungkin mendapatkan minuman gratis jika ada suguhan untuk kru," sambungnya.
Satu orang berbagi di Reddit bahwa mereka diperhatikan oleh kru setelah memberikan beberapa kartu hadiah Starbucks kepada pramugari.
Dia menulis, "Saya berada di penerbangan turnaround pada hari berikutnya dan pramugari melihat saya. Mereka memberi makanan ringan dan minuman ke arah saya seperti tidak ada hari esok. Saya menghabiskan piring keju dan kue coklat dan akhirnya tidur nyenyak (saya hampir tidak pernah minum dan biasanya bahkan tidak makan permen, jadi kebahagiaannya adalah sesuatu yang luar biasa)."
Baca juga: Seragam Pramugari Garuda Indonesia dari Masa ke Masa, Bermula di Tahun 1949
9 Aturan yang Harus Dipatuhi Pramugari
Menjadi pramugari tentu memiliki aturan yang harus diikuti.
Aturan ini wajib dipatuhi agar menjaga profesionalitas pramugari.
Melansir dari laman Cheat Sheet, berikut aturan yang harus dipatuhi pramugari.
1. Tidak boleh terlalu tinggi atau terlalu pendek
Maskapai penerbangan tidak bermaksud mendiskriminasi orang karena tinggi badan mereka.
Sebagai pramugari, tinggi badan memang memiliki peran yang sangat penting dalam fungsi pekerjaan.
Pramugari tidak boleh terlalu pendek lantaran mereka harus membantu penumpang menyimpan tas mereka di kompartemen atas.
Dalam kondisi darurat, pramugari juga harus mengambil peralatan medis yang tersimpan di kabin atau menutup tombol-tombol penyimpanan yang berada di atas kabin.
2. Pramugari tidak boleh gemuk
Seperti tinggi badan, maskapai penerbangan juga tidak ingin diskriminasi terhadap individu yang kelebihan berat badan.
Seperti satu ketentuan dari maskapai Southwest Airlines, pramugari harus memiliki berat badan sebanding dengan tinggi badan untuk memastikan orang tersebut bisa membantu pengoperasian pesawat yang aman.
Dengan kata lain, seorang pramugari harus dapat bergerak cepat di sekitar pesawat jika diperlukan dan tidak menghalangi lorong jika terjadi keadaan darurat.
3. Tidak boleh memiliki tato yang terlihat
Sebagian besar maskapai penerbangan tidak akan mengizinkan pramugari memiliki tato di bagian-bagian yang terlihat.
Seperti pada wajah, leher, atau lengan dan kaki bagian bawah.
Bahkan ditutupi oleh perban atau riasan sekalipun.
Ini dilakukan demi menunjukkan citra yang baik kepada para penumpang.
4. Tidak diperbolehkan merokok
Alaska Airlines mengatakan, calon pramugari harus bebas nikotin setidaknya selama enam bulan sebelum mengirimkan lamaran pekerjaan mereka.
Merokok memang telah dilarang di pesawat selama bertahun-tahun, tetapi beberapa maskapai lainnya hanya melarang pramugari merokok saat mengenakan seragam.
Adapun Qatar Airlines melarang pramugari merokok, baik di dalam maupun di luar area pekerjaan, baik ketika bertugas maupun tidak.
Bahkan, kedapatan memiliki rokok di rumah saja akan menjadi bahaya.
Baca juga: Viral Pramugari Ketahuan Ejek Penumpang yang Tak Bisa Berbahasa Inggris di Pesawat
5. Harus menata rambut
American Airlines memiliki aturan terbaru.
Dikatakan, gaya rambut tidak boleh lebih dari tiga inci penuh dan tidak boleh melambai atau melengkung ke luar hingga volume ekstrem.
Para pramugari juga tidak boleh memiliki rambut model mohawk atau gimbal yang diwarnai secara tidak wajar.
6. Tidak boleh berjerawat
Pasalnya, maskapai menginginkan pramugari yang memiliki wajah mulus pada umumnya.
Aturan JetBlue menyatakan, "Fitur fisik: Kepribadian yang menyenangkan, kulit yang bersih (bekas luka, jerawat dan noda tidak diterima) dan penglihatan yang baik".
7. Larangan mengkonsumsi alkohol
Seorang pramugari ataupun pilot dilarang mengonsumsi alkohol ketika masih menggunakan seragam.
Aturan ini harus diikuti pramugari atau pilot demi profesionalitas dan agar tidak mendapakan masalah karena melanggar kode etik.
8. Tidak boleh menikah
Aturan ini masih terus berlaku sampai sekarang.
Pramugari JetBlue diharuskan berstatus lajang alias belum menikah jika ingin melamar kerja sebagai anggota kru yang belum berpengalaman. Alasannya, maskapai tidak ingin karyawan mereka bekerja untuk waktu singkat.
Sementara, kru yang sudah berpengalaman mungkin sudah menikah.
Qatar Airways pun sempat memiliki kebijakan di mana anggota kru yang menikah atau hamil dalam lima tahun pertama masa kerja akan dipecat.
Namun tak lama, mereka langsung menghapusnya.
9. Hilangkan kebiasaan buruk
Para pramugari harus meninggalkan kebiasaan buruk yang mereka miliki sebelumnya.
Mereka harus terbebas dari kebiasaan buruk 6 bulan sebelum menjadi pramugari.
(Tribunnews.com/nrlintaniar)
Kumpulan artikel pramugari