NATUNA, TRIBUN -  Batalnya penerbangan oleh maskapai SKY Aviation hari ini banyak dikeluhkan masyarakat. Anggota Komisi III DPRD Kepri dari Fraksi Golkar, Syofyan Syamsir pun mengaku kecewa. Ia dan tiga rekannya yang ingin ke Natuna terpaksa mengalihkan penerbangan dengan maskapai Wings Air.

 "Saya terpaksa beli tiket Wings. Itu pun Cuma dapat tiga, terpaksa rekan saya tinggal satu di Batam. Saya secara pribadi mengaku kecewa, karena nggak ada pemberitahuan sebelumnya. Sebenarnya yang dibutuhkan penumpang itu kan kepastian atau ontime pelayanan, bukan masalah tiket kembali atau nggak," ujar Syofyan dijumpai di Lanud Ranai, kemarin.

 Syofyan mengatakan, pelanggan SKY saat ini sudah cukup banyak, terutama jalur Natuna - Batam, Natuna - Pontianak dan sebaliknya. "Seharusnya kalau ada perubahan bisa diinformasikan malamnya. Itu gunanya kalau calon penumpang meninggalkan nomor kontak yang bisa dihubungi, agar diberitahu terkait perubahan jadwal dan sebagainya," ucap dia.

 Syofyan yang mengaku sebagai pelangggan tetap SKY berharap maskapai ini bisa terus memberikan pelayanan yang terbaik di Kepri, karena termasuk sebagai maskapai perintis daerah-daerah yang belum terjamah penerbangan.

 Kekecewaan yang sama juga diutarakan Kepala Dinas Pertanian Natuna, Darmansyah. Namun ia lebih memilih untuk memaklumi situasi yang terjadi. "Padahal kita rencananya mau ke Pontianak untuk raat terkait Dana Alokasi Khusus (DAK). Habis itu mau ke Batam, tapi kami maklumi saja," terangnya. (san)