TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Dalam dunia usaha atau korporasi, banyak terdapat istilah bisnis atau jargon yang sering digunakan untuk berkomunikasi. Seperti saat membaca e-mail atau berdiskusi dengan rekan kerja dan klien.

Penggunaan jargon bisnis tersebut sering kali memusingkan, terutama bagi pihak yang berasal dari industri berbeda. Namun, jargon telah ada sejak dulu dan terus bermunculan, serta menjadi bagian dari komunikasi bisnis sehari-hari baik secara verbal maupun digital.

Terkait penggunaan jargon bisnis, Grant Thornton LLP, US Member Firm dari Grant Thornton International, melakukan analisis terhadap 124 jargon perusahaan yang terdapat dalam situs perusahaan, liputan berita, dan media sosial perusahaan kelompok Fortune 500 selama kuartal I 2018.

Perlu diketahui, Fortune 500 adalah daftar tahunan yang diterbitkan oleh majalah Fortune yang memeringkatkan 500 perusahaan umum dan milik pemerintah teratas berdasarkan pendapatan bruto.

Hasil analisis tersebut dinamakan Grant Thornton Corporate Jargon Index, berupa daftar peringkat jargon dan berbagai istilah bisnis yang umum digunakan dan diukur melalui platform Brandwatch.

Indeks yang baru pertama kali diluncurkan ini menarik data dari 124 istilah bisnis utama periode 1 Januari 31 Maret 2018. Grant Thornton Corporate Jargon Index adalah bagian dari platform Status Go perusahaan yang menekankan cara berpikir ke depan untuk menghadirkan hasil lebih baik buat klien.

Berikut hasil Grant Thornton Corporate Jargon Index:

Jargon dengan penggunaan terbanyak alias terpopuler sepanjang kuartal I tahun ini adalah Best in Class, dengan kemunculan sebanyak 71. 729 kali.

Jargon bisnis terpopuler kedua adalah Value Add dengan kemunculan 56. 657 kali, disusul "Game Changer 48.862 kali, dan Action Plan 26.863 kali, serta On the Same Page 26.333 kali. Rata-rata kemunculan dari total 124 jargon bisnis ini adalah 7.868 kali.

Srikant Sastry, National Managing Principal of Advisory Services Grant Thornton LLP-United States, menjelaskan penggunaan jargon bisnis yang tepat sangat penting. Sebab jargon atau bahasa slank yang menjalar dan berkelanjutan dapat mengganggu industri dengan berbagai istilah yang kurang bermakna.

"Siapa pun yang berkecimpung di dunia bisnis dapat menjadi pencetus penggunaan jargon yang berlebihan, bahkan kenyataannya penyedia jasa profesional dapat dikategorikan sebagai pelaku utama. Kami, Grant Thornton, mendengarkan klien dan menyediakan konsultasi terhadap mereka dengan istilah yang bisa dimengerti oleh semua orang," ujar Srikant dalam keterangan persnya, Selasa (25/6).

Sementara itu, indeks ini juga menampilkan jargon-jargon yang paling sedikit muncul alias tidak populer dalam penggunaan komunikasi bisnis sehari-hari. Seperti Sharpen the Pencil yang tercatat paling sedikit digunakan, hanya 33 kali dipakai.

Berikut jargon bisnis yang tidak populer: Run It up the Flagpole sebanyak 41 kali, Put a Pin in It 45 kali, Give 110 Percent 61 kali, dan Singing from the Same Hymn Sheet 68 kali.

Grant Thornton Corporate Jargon Index juga mencatat Corporate Values sebagai jargon yang mengalami kenaikan popularitas tertinggi, yakni 190 persen di kuartal pertama tahun ini. Sedangkan Tiger Teams berada di puncak daftar penurunan popularitas tertinggi, yakni minus 85 persen.

Johanna Gani, Managing Partner Grant Thornton Indonesia, menjelaskan sebagian jargon terutama yang bersifat intuitif, akan mudah dipahami. Sedangkan yang bermakna kiasan sering kali membingungkan. Semoga Corporate Jargon Index pertama dari Grant Thornton ini dapat dijadikan panduan positif para profesional saat berkomunikasi bisnis.

"Jargon yang populer umumnya memang dapat dipahami oleh kebanyakan pelaku bisnis, tapi sebaiknya kita menghindari penggunaan jargon berlebihan dalam komunikasi bisnis, karena terkadang dapat mengganggu bahkan menghilangkan maksud sebenarnya dari pesan yang ingin disampaikan," pungkas Johanna.