Layanan Purna Jual 24 Jam Non-stop Antarkan Superspring Raih TOP Brand
Kebutuhan akan alat navigasi dan tracker dari tahun ke tahun terus menunjukkan tren peningkatan yang sangat tinggi
Editor: Eko Sutriyanto
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Keberadaan alat navigasi dan pelacak (tracker) di dalam suatu kendaraan kini menjadi hal yang lumrah.
Alat navigasi akan membantu pengemudi dengan menunjukkan arah atau jalan menuju ke tiitk tujuan secara cepat.
Sedangkan tracker, seperti namanya, berfungsi sebagai pelacak untuk mencari tahu keberadaan kendaraan tersebut.
Kebutuhan akan alat navigasi dan tracker dari tahun ke tahun terus menunjukkan tren peningkatan yang sangat tinggi.
Salah satu pemicu tren ini adalah hadirnya perusahaan rintisan yang berbasis teknologi.
Perpindahan barang (logistik) dan manusia yang cepat membutuhkan moda transportasi salah satunya kendaraan bermotor.
Baca: Sri Mulyani: Perhelatan Asian Games Bakal Mengerek Konsumsi Rumah Tangga
Untuk memastikan perpindahan ini bisa maksimal dan efisien dibutuhkan alat yang bisa mengukurnya secara akurat dan disinilah fungsi dari GPS dan Tracker.
Walapun masih baru pasar GPS ini tumbuh namun pemain di dunia GPS ini mulai menjamur dan Salah satunya adalah, Superspring.
Superspring sebenarnya agak kurang cocok disebut 'anak baru' karena sudah ada sejak 10 tahun silam.
Pertama kali Superspring menghadirkan produk GPS Navigasi namun Superspring mulai beralih fokusnya untuk khusus menggarap GPS tracker.
"Kami memulai sudah lama ,awalnya kami hanya GPS navigasi, tapi kami melihat tracker mulai diperhitungkan jadi sejak 2010 kami pun fokus di tracker", ujar Arianto Furiady Director PT. Super Spring.
Langkah Arianto, dengan memilih untuk hanya memfokuskan diri ke pasar tracker ternayata tidak salah. GPS tracker Superspring mulai dikenali publik.
Bahkan produk GPS Tracker Superspring semakin mentereng berkat beberapa penghargaan bergengsi yang diraihnya, salah satunya adalah Top Brand Award.
Top Brand Award di inisiasikan oleh Frontier Consulting Group adalah penghargaan kepada merek yang berhasil menjadi Top of Mind di masyarakat.
Dengan mendapat Top Brand, Superspring membuktikan sebagai perusahaan yang sukses membangun merek.
Dalam membesarkan merek Superspring GPS Tracker ini ia menyebut perusahaannya berfokus kepada pengembangan layanan purna jual dan jaringan yang luas sebagai kunci sukses meraih Top Brand Award.
Untuk urusan layanan purna jual, Superspring menjadi pioner dengan menjadi satu-satunya yang menyediakan layanan 24 jam.
Superspring juga memiliki layanan untuk komplain pelanggan yang datang ke kantor ia beri jaminan akan diselesaikan dalam kurun waktu 1 jam.
Untuk jangkauan pasar, saat ini Superspring sudah mempunyai jaringan kantor cabang yang tersebar luas di Indonesia.
Arianto menyebutkan perusahaannya sudah memiliki 42 kantor cabang di 35 kota besar meliputi Balikpapan, dan Lombok di NTB.