Lebih Dekat dengan Pelanggan

Dengan memanfaatkan dunia digital, para pelaku usaha akan merasa lebih dekat dengan berbagai pelanggan di berbagai kota dan daerah.

Karena sistem online memungkinkan pelaku usaha untuk berkomunikasi dengan pelanggan tanpa perlu melakukan pertemuan fisik.

Sehingga, terjalin komunikasi dua arah dimana pelaku usaha dapat lebih cepat tanggap terhadap keinginan pelanggan.

"Tidak dapat dipungkiri, dengan adanya pandemi tentu memberikan dampak yang signifikan terhadap semua pelaku bisnis. Karena itu, saya percaya, dengan masuk ke ranah online, kita bisa memperluas jangkauan produk dan semakin dekat dengan pelanggan," ujar Content Creator and Co-Founder & Creative Director Secondate Beauty, Titan Tyra.

Baca juga: ShopeePay Deals Rp1 Berikan Diskon Besar di Shopee 11.11 Big Sale, Ini Caranya!

Menambah Sarana Penjualan Yang Baru

Terakhir, dengan masuk ke ranah online membuka kesempatan bagi pelaku usaha untuk menambah toko tanpa gerai yang dapat diakses oleh pelanggan tanpa harus hadir secara fisik.

Selain itu, bagi yang belum memiliki toko offline sebelumnya, hal ini dapat mengurangi modal gerai fisik.

Dengan bekerjasama dengan layanan digital yang memberikan berbagai keuntungan, dapat menarik antusiasme pelanggan bertransaksi.

"Berkolaborasi dengan berbagai pihak seperti ShopeePay untuk pembayaran digital dan Help untuk layanan pengantaran cepat dan ongkos terjangkau, juga perlu dilakukan untuk meningkatkan layanan bisnis," jelas Titan Tyra.

Sementara itu, Eka Nilam Dari berharap dengan kehadiran ShopeePay Talk diharapkan dapat memberikan manfaat dan inspirasi positif bagi para pelaku usaha.

Ia juga memastikan pihaknya akan terus menghadirkan narasumber dan tema-tema menarik di ShopeePay Talk.