Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Sokonindo Automobile, Agen Pemegang Merek (APM) kendaraan DFSK di Indonesia digugat konsumen sebesar Rp 8,9 miliar.

Gugatan ini diajukan oleh tujuh konsumen pemilik DFSK Glory 580 Turbo CVT tahun 2018, yang mengalami kendala saat melewati jalan menanjak.

Menangggapi gugatan tersebut, PR and Media Manager PT Sokonindo Automobile, Achmad Rofiqi mengatakan bahwa pihaknya akan menyelesaikan masalah hukum yang terjadi.

Baca juga: Tutup Tahun, DFSK Siapkan Skema Cicilan Ringan untuk Semua Model Kendaraan

"Terkait dengan ketidaknyamanan yang dialami oleh konsumen DFSK Glory 580, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan permasalahan hukum ini sebaik-baiknya, termasuk menyelesaikan keluhan yang dialami," tutur Achmad Rofiqi, Jumat (4/12/2020).

Adapun tuntutan secara hukum yang dilayangkan kepada PT Sokonindo Automobile dan pihak-pihak yang terkait, sudah dikonfirmasikan oleh pihak legal dari PT Sokonindo Automobile.

"Hingga saat ini kami belum menerima salinan surat gugatan dari pihak pengadilan. Namun DFSK sebagai perusahaan yang berada di Negara Indonesia senantiasa akan tunduk terhadap hukum dan mengikuti proses yang berlaku," imbuhnya.

Baca juga: DFSK Tawarkan Lima Varian dari Gelora Ambulans, Harga Mulai Rp 219,6 Juta

DFSK juga menyebut bahwa seluruh kendaraan yang diproduksi, termasuk DFSK Glory 580, telah lolos uji di Balai Pengujian Laik Jalan dan Sertifikasi Kendaraan Bermotor (BPLJSKB), serta menerima Sertifikat Uji Tipe (SUT) dari pemerintah.

Selain itu, DFSK Glory 580 juga sudah menerima tertinggi untuk jaminan keselamatan (5 Star Safety) dari C-NCAP dan sudah memenuhi standar EURO-4, serta dipasarkan di negara-negara Eropa seperti Jerman dan Spanyol.

Demi bisa terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di Indonesia, DFSK juga terbuka atas masukan-masukan yang diberikan oleh konsumen setia yang ada di seluruh Indonesia, demi terus bisa berinovasi melayani lebih baik lagi dari waktu ke waktu dan senantiasa mendengarkan masukan dari para pelanggan.

"Sekali lagi, DFSK ingin mengucapkan terima kasih atas perhatian para konsumen setia kami. Hal ini tentu bisa menjadi masukan serta membangun DFSK untuk lebih baik lagi kedepannya," ungkap Achmad Rofiqi.