TRIBUNNEWS.COM - Pandemi global yang sedang berlangsung telah menunjukkan bagaimana pentingnya transformasi digital dalam bisnis.

Tidak hanya bergerak menuju model digital membantu perusahaan menghadapi badai perubahan yang bergejolak dikarenakan COVID-19, tetapi hal ini juga telah membuka peluang baru bagi pertumbuhan bisnis dan memastikan bahwa organisasi dapat tetap tangguh dalam mempersiapkan apa pun yang mungkin terjadi setelah pandemi.

Bertahan dan berkembang selama pandemi

“Transformasi digital sebelumnya merupakan tujuan jangka panjang bagi banyak bisnis karena biaya dan kompleksitas, tetapi pandemi Covid-19 telah mempercepat urgensi untuk mengadopsi transformasi digital ketika dunia mengalami lockdown,” kata Carolyn Harrington, COO, SpaceDC.

“Selama beberapa bulan terakhir, pandemi telah mengubah cara kita hidup dan bekerja, dengan live-streaming yang semakin populer, kolaborasi berbasis cloud dan alat konferensi menjadi dasar kita dalam bekerja dan berkomunikasi. Perbankan digital menggantikan kunjungan langsung ke bank dan belanja online menjadi cara utama konsumen mengisi kebutuhan rumah tangga mereka. Hal ini tak hanya menumbuhkan banyak sekali peluang tetapi juga tantangan bagi organisasi di wilayah tersebut,” lanjutnya.

Mempersiapkan bisnis setelah COVID-19

Pergeseran ke arah konsumsi digital saat ini kemungkinan besar akan tetap ada, menurut laporan terbaru yang dilansir oleh Google, Temasek Holdings dan Bain & Company.

Bahkan sebelum pandemi, ekonomi digital telah selalu menjadi kekuatan yang harus diperhitungkan. Diperkirakan akan membengkak menjadi USD 300 miliar pada tahun 2025, seperti dilansir e-Conomy SEA 2019, ekonomi digital Asia Tenggara akan berkembang dengan cepat menjadi pembangkit tenaga teknologi global berikutnya dan ini diproyeksikan akan terus berlanjut meskipun ada gangguan global yang disebabkan oleh Covid-19.

Selain itu, ada lebih banyak interaksi dan transaksi pada perangkat seluler melalui internet saat ini daripada secara fisik atau tatap muka.

Fakta dan angka ini menunjukan bukti jelas bahwa digitalisasi adalah masa depan untuk bisnis. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempercepat atau, jika mereka belum melakukannya, memulai proses menuju transformasi digital yang tidak hanya untuk bertahan dari pandemi saat ini, akan tetapi untuk mengembangkan masa depan digital.

Apa itu transformasi digital?

Pada intinya, transformasi digital adalah proses mengintegrasikan teknologi digital ke dalam semua aspek bisnis.

Seberapa jauh bisnis anda dalam proses ini menentukan seberapa siap anda untuk kelangsungan bisnis ketika tantangan bencana alam atau bencana buatan manusia tiba-tiba melanda masyarakat. Selain itu, kecepatan organisasi anda menjalani transformasi ini menentukan seberapa siap anda untuk bertahan dan berkembang dalam ekonomi digital baru.

Realitas digital baru saat ini telah secara tajam memperlebar kesenjangan antara pengguna awal yang telah berjaya dalam kelangsungan dan ketahanan bisnis mereka, dengan orang-orang yang lamban berjuang untuk memenuhi tantangan pelanggan mereka dan pengalaman karyawan.