1. Login website www.pln.co.id

2. Klik login atau masuk ke menu pelanggan

3. Selanjut nya pilih "Stimulus Covid-19"

4. Masukan ID penerima/nomer meteran listrik

5. Lalu, token gratis secara otomatis akan tampil di layar

6. Terakhir, penerima hanya perlu memasukkan token gratis yang sudah didapatkan ke meteran, sesuai ID Penerima

7. Secara otomatis anda sudah mendapatkan akses gratis listrik PLN

Klaim token gratis PLN bisa juga dilakukan melalui WhatsApp, dengan cara:

1. Buka aplikasi WA di smartphone

2. Pilih menu obrolan atau chat

3. Kemudian buat pesan WA ke nomor 08122-123-123

4. Ikuti saja petunjuk yang sudah disampaikan melalui WA tersebut, satu di antaranya memasukkan ID penerima

5. Setelah selesai mengikuti arahan petunjuk PLN, Anda akan mendapatkan token gratis, yang muncul di obrolan via WA

6. Sama seperti cara pertama, pelanggan hanya tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID penerima