- Masukkan nomor meteran atau ID pelanggan di kolom yang tersedia

- Akan muncul token listrik gratis di layar

- Masukkan kode token listrik sesuai ID pelanggan yang didaftarkan tadi

2. Aplikasi PLN Mobile

Cara yang kedua, Anda dapat klaim token listrik gratis melalui aplikasi PLN Mobile.

Bagi Anda yang sudah mempunyai aplikasi PLN Mobile, Anda tidak perlu login ke www.pln.co.id.

Klaim token listrik gratis juga dapat dilakukan melalui aplikasi tersebut, berikut caranya:

- Buka Aplikasi PLN Mobile di HP Anda

- Pilih “PLN Peduli Covid-19” pada bagian Info & Promo

- Masukkan Nomor Meteran/ID Pelanggan Anda

- Token gratis akan muncul

- Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan

3. Melalui WhatsApp

Untuk cara yang ketiga, Anda bisa mengklaim token listrik gratis hanya dengan chat WhatsApp ke nomor resmi PLN.