Laporan Wartawan Tribunnews.com, Reynas Abdila

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Hotel Indonesia Natour (Persero) atau HIN mencatat tingkat hunian sepanjang 2020 turun 67 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Direktur Pengembangan Bisnis HIN Christine Hutabarat menjelaskan bahwa pandemi Covid-19 memberikan pukulan sangat berat bagi industri pariwisata khususnya perhotelan.

Baca juga: Kingland Avenue Jalin Kerja Sama dengan Omega Hotel Management

"HIN yang revenuenya 60-70 persen datang dari Bali. Tingkat hunian kita hanya 27 persen di 2020," tutur Christine dalam dialog virtual, Rabu (23/6/2021).

Menurut dia, sertifikasi CHSE perlu dilakukan agar kepercayaan konsumen bisa terus tumbuh.

Baca juga: Panitia Jaga Ketat Pintu Keluar Hotel Peserta Olimpiade Jepang

"CHSE (Clean, Health, Safety & Environment) ini menjadi DNA kita dalam melakukan kegiatan pelayanan di industri pariwisata. Kita para pelaku usaha harus mengedukasi masyarakat supaya kita bisa konsisten bersama-sama melakukan prokes," lanjutnya.

Sementara Sekretaris Jenderal Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Maulana Yusran menegaskan sejak awal mendukung pelaksanaan CHSE untuk menjaga reputasi usaha.

"Apalagi sekarang ini sudah tercatat rate digital. Jadi banyak usaha hotel yang kecil-kecil itu hanya bisnis saja tidak memikirkan branding. PHRI tegas mendukung PPKM," kata Maulana.