Laporan Wartawan Tribunnews.com, Nitis Hawaroh 

TRIBUNNEWS.COM, BANDUNG - Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) Eva Chairunisa menyatakan, sejumlah perjalanan Whoosh mengalami keterlambatan imbas adanya atap seng rumah warga jatuh di jalur rel kereta Whoosh pada Sabtu (9/11/2024).

"Mulai pukul 13.00 WIB sejumlah perjalanan Whoosh dari dan menuju Halim mengalami keterlambatan karena tim prasarana KCIC harus melalukan evakuasi pada atap seng dari perumahan warga yang terjatuh di jalur rel kereta Whoosh KM 118+500 karena terbawa angin kencang," kata Eva dalam keterangannya, Sabtu.

Baca juga: Perjalanan Whoosh Alami Keterlambatan Dampak Cuaca Buruk di Stasiun Tegalluar, Kabupaten Bandung

Eva bilang, tim prasarana KCIC melakukan pemeriksaan seluruh jalur untuk memastikan tidak ada benda asing lain dan jalur telah steril serta aman untuk dilalui. Hal itu dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penumpang serta operasional kereta.

Berdasarkan informasi, pada kawasan tersebut memang terjadi hujan besar yang disertai dengan angin puting beliung.

"KCIC menyampaikan permohonan maaf atas tertahannya sejumlah perjalanan kereta Whoosh dampak cuaca buruk dan angin kencang yang terjadi di wilayah Cimahi," ucapnya.

Adapun bagi penumpang yang mengalami keterlambatan dan harus menunggu di stasiun mendapatkan Service Recovery berupa makanan dan minuman.

"KCIC mengimbau penumpang untuk memperhatikan arahan petugas," jelasnya.

Pantauan Tribunnews di lokasi, terdapat setidaknya lima perjalanan yang mengalami keterlambatan diantaranya kereta G1232, G1274, G1234, G1233 dan G1276. 

Baca juga: Pengamat Bicara Soal Efek Positif Jika Stasiun Kereta Api Cepat Whoosh di Karawang Beroperasi

Area ruang tunggu ramai dipenuhi penumpang yang hendak melakukan perjalanan Whoosh. Bahkan, penumpang yang tidak mendapatkan kursi terpaksa duduk di lantai bersamaan dengan barang bawaannya.

Sepanjang keterlambatan, tidak ada informasi yang jelas disampaikan di Stasiun Padalarang. Petugas di pintu masuk tiket pun hanya memberitahukan bahwa ada perjalanan Whoosh tertunda. 

"Kepada penumpang harap duduk terlebih dahulu sembari menunggu informasi petugas. Terima kasih," kata petugas yang menjaga di pintu masuk Stasiun Padalarang.