Ringkasan Berita:

• GDPS mencatatkan tren pertumbuhan berkelanjutan yang impresif sejak tahun 2023 hingga tahun 2025.
• Dalam pengelolaan customer portfolio, GDPS terus memperluas kerja sama strategis, termasuk pada sektor aviasi dan non-aviasi.

TRIBUNNEWS.COM, TANGERANG – PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS), perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang merupakan bagian dari Garuda Indonesia Group, terus menunjukkan kinerja yang solid dan pertumbuhan berkelanjutan melalui penguatan fundamental bisnis serta ekspansi strategis tenaga kerja di pasar global.

GDPS mencatatkan tren pertumbuhan berkelanjutan yang impresif sejak tahun 2023 hingga tahun 2025, dengan penguatan kontribusi dari customer Garuda Indonesia Group dan customer non group seperti Oil & Gas, Logistic, Engineering, Technology, FMCG, dan lainnya.

Di tahun 2025 performa bisnis menunjukkan pertumbuhan sebesar 24,61 persen dibanding tahun 2024 dan 53,01 persen dibanding tahun 2023, pertumbuhan bisnis ini diproyeksikan akan terus bertumbuh secara agresif di tahun 2026.

Baca juga: Perkuat Portofolio Bisnis, GDPS Siap Ekspansi ke Pasar Luar Negeri di 2026

Pada aspek sebaran dan pertumbuhan manpower, jumlah tenaga kerja GDPS menunjukan pertumbuhan sebesar  44 persen dalam kurun dua tahun terakhir. Hingga saat ini, GDPS telah mengelola 139 proyek yang tersebar di 93 kota di Indonesia, serta menjalankan lebih dari 2 proyek internasional di Uni Emirat Arab (UEA) dan Papua Nugini (PNG).

Dalam pengelolaan customer portfolio, GDPS terus memperluas kerja sama strategis, termasuk pada sektor aviasi dan non-aviasi. Upaya peningkatan kualitas layanan tercermin dari capaian Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 3,97 serta Net Promoter Score (NPS) sebesar 14,5, yang menunjukkan tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang terus membaik.

Memasuki tahun 2026, GDPS mengakselerasi strategi korporasi dengan memperluas ekspansi internasional melalui penempatan talenta profesional di pasar global. Langkah ini merupakan bagian dari penguatan fundamental bisnis yang telah dibangun secara konsisten.

nisiatif tersebut direalisasikan melalui pengembangan dan rencana kolaborasi strategis bersama mitra di Korea Selatan,  Arab Saudi, dan India untuk mengoptimalkan penugasan pada sektor-sektor berkualifikasi tinggi (high-skilled) yang menuntut kompetensi, sertifikasi, dan standar global.

"Pertumbuhan yang dicapai GDPS merupakan hasil dari kerja keras dan kolaborasi seluruh insan perusahaan serta dukungan para mitra. Ke depan, kami akan terus memperkuat bisnis inti, meningkatkan kualitas sumber daya manusia, dan memperluas jangkauan kerja sama, termasuk di tingkat internasional,” ujar Direktur Utama Garuda Daya Pratama Sejahtera Cornelis Radjawane, beberapa waktu lalu.

Untuk meningkatkan kualitas SDM, GDPS juga turut menyiapkan strategi yang berfokus di human capital. Implementasi startegi ini turut mendorong peningkatan engagement karyawan sebagaimana tercermin dari capaian yang menunjukan pertumbuhan positif dibandingkan tahun 2025.

Ke depan, GDPS tidak hanya menargetkan pertumbuhan, tetapi juga transformasi berkelanjutan yang memperkuat daya saing di tingkat global. Dengan fondasi bisnis yang kokoh, talenta yang unggul, serta komitmen terhadap kualitas dan tata kelola yang profesional, GDPS siap melangkah lebih jauh sebagai mitra strategis terpercaya dalam menghadirkan solusi tenaga kerja berstandar internasional.