Menurut Afif, kombinasi antara pelacakan dengan GPS dan penggunaan Bravo merupakan salah satu bentuk digitalisasi layanan dalam penyelenggaraan ibadah haji selama beberapa tahun terakhir.

Baca juga: Jelang Puncak Haji 2026, Kemenhaj Imbau Jemaah Hemat Tenaga dan Jaga Kesehatan

"Ini yang selalu kita tekankan, layanan transportasi antar kota itu harus ada GPS karena penting untuk memantau pergerakan," kata dia.

Sementara itu, Arudi Anga, petugas layanan monitoring transportasi menjelaskan, sistem tracking dan monitoring ini juga membantu dalam mengantisipasi berbagai kondisi di lapangan.

Misalnya keterlambatan, kemacetan, hingga gangguan teknis seperti kerusakan atau mogoknya bus di perjalanan.

"Patokannya posisi bus ada di kilometer berapa dengan jarak hotel. Jadi misalnya bus pertama dengan nomor lambung sekian, posisi ada di KM sekian, kurang lebih dua jam akan sampai di sektor, jadi teman-teman petugas sektor sudah siap-siap,” kata Arudi.

Ia menambahkan, sistem ini terus digunakan untuk memastikan kelancaran layanan transportasi jemaah, terutama pada masa puncak kedatangan di Makkah yang melibatkan ratusan bus setiap harinya. (*)