Direktur SDM dan Umum PT KAI, Agung Yunanto, didampingi Sekda DKI Jakarta Marrullah Matali, membagikan cindera mata ke penumpang usai acara launching percepatan waktu tempuh dan peningkatan layanan KA Argo Dwipangga di Stasiun Gambir, Jakarta, Jumat (24/9/21).Kegiatan tersebut dalam rangka menyambut peringatan Hari Ulang Tahun PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) ke-76 pada tanggal 28 September 2021 yang akan datang, PT KAI senantiasa berupaya meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan, diantaranya dengan maju satu jam perjalanan KA dari jadwal sebelumnya dan penyediaan free wifi serta penyediaan layanan Live Cooking di atas KA. inovasi layanan untuk menciptakan customer experience guna meningkatkan kepuasan pelanggan yang pada akhirnya akan membangun loyalitas untuk keberlanjutan Perusahaan. (Warta Kota/Angga Bhagya Nugraha)