Direktur Sales Telkomsel Sukardi Silalahi (tengah) didampingi Vice President Customer Care Management Telkomsel Andri Wibawanto (kanan), menerima penghargaan Frost & Sullivan 2018 Asia Pacific Best Practices Awards untuk Telkomsel yang diserahkan oleh Singapore Country Head Frost & Sullivan Cindy Gan (kiri) di Singapura, Selasa (27/11/2018). Telkomsel meraih penghargaan di dua kategori, yaitu "Excellence in Customer Experience for Online in Telecommunications Services" dan "Excellence in Overall Customer Experience in Telecomunications Services". Penghargaan ini diberikan berdasarkan kemampuan Telkomsel dalam mengadopsi model bisnis dan teknologi baru untuk mengakomodasi perubahan kebiasaan konsumsi dan preferensi 'touchpoints' pelanggan. TRIBUNNEWS/HO