Laporan Wartawan Tribunnews, Nurmulia Rekso Purnomo

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Dalam rangka meningkatkan pelayanan untuk pengguna commuter line atau kereta rel listrik (KRL) dengan disabilitas, PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) akan menyediakan alat portable ramp.

Alat ini berupa papan alumunium lipat yang fleksibel untuk dipindahkan dan akan digunakan untuk membantu pengguna KRL yang menggunakan kursi roda beraktivitas naik turun KRL.

Saat ini prototipe portable ramp KRL tersebut telah diuji coba.

Selanjutnya, dari hasil uji coba itu kini portable ramp tengah dalam proses produksi.

PT KCJ menargetkan pada Mei mendatang portable ramp ini telah tersedia di 74 stasiun KRL Jabodetabek.

Pengguna KRL dengan disabilitas yang memerlukan fasilitas portable ramp ini akan dibantu oleh passenger service di stasiun.

Pada proses pelayanan yang dilakukan passenger service di stasiun awal akan membantu pengguna disabilitas dengan kursi roda sampai dengan naik ke rangkaian KRL.

Selanjutnya, selain berkoordinasi dengan petugas pengawalan KRL, petugas di stasiun awal juga akan menghubungi passenger service di stasiun tujuan untuk menginformasikan nomor kereta dan nomor rangkaian di mana terdapat pengguna dengan kebutuhan khusus tersebut, agar dapat segera dilayani saat kereta tiba di stasiun tujuan.

Seperti apa portable ramp itu dan bagaimana penggunaannya, simak dalam tayangan video di atas. (*)