Pertimbangan lainnya, karena kebutuhan pelayanan pelanggan harus tetap diutamakan. Sehingga penghentian operasi 59 bus merek Zhongtong tak bisa terlalu lama.

"Operator telah diberikan sanksi dan menindaklanjuti seluruh yang diperintahkan, maka kebutuhan untuk pelayanan pelanggan yang diutamakan," ucap dia.

Supaya kejadian memalukan tersebut tak terulang, Agung ingin agar seluruh operator bus mematuhi kontrak yang ditetapkan. Adapun di dalam kontrak mengatur tentang penayangan iklan lewat layar monitor dalam bus.

Penayangan iklan hanya bisa dilakukan satu pintu dengan otoritas PT TransJakarta. Jika belum ada kesepakatan soal iklan, pihak Perum PPD dilarang menyalakan layar monitor apalagi menampilkan tayangan tertentu.

Baca: Transjakarta Ajak Lima Komunitas Bersih-bersih Halte Transjakarta dari Jejak Vandalisme

"Sudah ditegaskan dalam kontrak; satu, iklan hanya satu pintu semuanya melalui TransJakarta. Dua, sementara ini seluruh operator dilarang menyalakan iklan. Tiga, TransJakarta yang akan menyeleksi seluruh konten iklan," ucap dia.

Sebelumnya beredar video di media sosial memperlihatkan layar monitor yang menampilkan wanita berpakaian minim.

Belakangan video tersebut diketahui diambil dari dalam bus TransJakarta dengan nomor seri PPD-0732 yang tengah mengangkut penumpang.

Video tersebut diunggah oleh akun Twitter @itsfianseptian dari ponselnya. Dalam cuitan di Twitternya, video tersebut diambil pada 9 November 2019 pukul 19.00 WIB di koridor 1.

"Layar ini beberapa kali menampilkan iklan dari adtopic yang cukup vulgar untuk 18 tahun ke atas. Sepertinya perlu dicek kembali video yang ditampilkan (bus PPD-0732)," cuit @itsfianseptian.

PT TransJakarta kemudian menindaklanjuti kasus ini dengan mengandangkan 59 unit bus merek Zhongtong. Puluhan bus ini sementara waktu dilarang beroperasi menyusul pengusutan peristiwa tersebut.