Laporan Wartawan Tribunnews.com, Abdi Ryanda Shakti 

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Masyarakat banyak yang kecewa karena tidak diperbolehkan masuk ke Taman Margasatwa Ragunan, Jakarta karena tidak mendaftarkan diri melalui online sehari sebelum atau H-1 berkunjung.

Terkait itu, Pengelola Taman Margasatwa Ragunan menyebut tidak ada toleransi kepada masyarakat yang memang belum melakukan pendaftaran online.

"Tidak boleh masuk, ini harus menjadi satu pelajaran, kalau nggak tau kenapa nggak cari tahu, karena ini kita sudah publikasikan ke banyak media ya," kata Staf Pelayanan dan Informasi Kehumasan Taman Margasatwa Ragunan, Wahyudi Bambang kepada wartawan, Rabu (4/5/2022).

Ia menyebut sejak Selasa (3/5/2022), kuota pengunjung yang disediakan sebanyak 45 ribu orang sudah terpenuhi.

Namun kenyataannya, lanjut Bambang, banyak masyarakat yang mendaftarkan diri melalui online, namun tidak datang berwisata di kebun binatang ini.

Bahkan, kemarin hingga 15 ribu orang tidak datang padahal sudah memesan tiket melalui online.

Baca juga: Tangis Keluarga Pecah Bertemu Anak yang Hilang di Ragunan: Awalnya Minta Uang untuk Naik Perahu

"Itu sangat kita sayangkan kenapa pengunjung sudah mendaftar tapi tidak datang. Banyak juga pengunjung lain yang ingin datang ke Ragunan, tapi tidak bisa mendaftar karena sudah tertutup slot kuotanya," jelasnya.

Sebelumnya, Taman Margasatwa Ragunan, Jakarta memberlakukan pemesanan tiket melalui online untuk pengunjung mengisi libur Lebaran 2022.

Pemesanan tiket melalui online ini harus dilakukan sehari atau H-1 sebelum masyarakat melakukan kunjungan ke tempat wisata ini.

Namun, berdasar pantauan Tribunnews.com di lokasi, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui kebijakan tersebut sehingga tidak bisa masuk untuk berwisata.

Mayoritas, masyarakat yang tidak bisa masuk karena belum mendaftar secara online bukan merupakan warga DKI Jakarta.

"Iya tidak bisa masuk karena belum daftar online," kata seorang warga Bekasi, Jawa Barat Rifda kepada Tribunnews.com, Rabu (4/5/2022).

Dia datang bersama keluarga untuk berwisata serta mengedukasi anak dalam mengenal jenis-jenis hewan.

Namun, niatnya itu pupus setelah tidak bisa masuk ke area wisata Taman Margasatwa Ragunan.

"Ya kecewa sih, saya tidak tahu. Capek-capek dari Bekasi, sampai sini tidak bisa masuk," ungkapnya.

Hal serupa juga dirasakan Rohit. Warga Pandeglang, Banten ini juga kecewa karena perjalanan jauhnya berujung sia-sia.

"Saya enggak tahun informasinya (soal pendaftaran online). Saya kira bisa beli langsung tiketnya di sini," jelasnya.