TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Masih minimnya pengetahuan sebagian masyarakat terkait informasi BPJS Kesehatan, khususnya mengenai cara penghentian pembayaran saat peserta meninggal dunia, membuat lembaga tersebut buka suara.

Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Ma'ruf mengatakan penghentian pembayaran bisa diproses jika keluarga peserta memberikan bukti akta kematian.

Akta tersebut bisa diterbitkan melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).

Kemudian dibawa ke cabang BPJS terdekat dengan lokasi tempat tinggal untuk segera dilakukan proses 'nonaktif'.

Baca: Melalui Insiden, BPJS Kesehatan Mudahkan Proses Penjaminan Korban Laka Lantas

"Ada akta kematian yang diterbitkan Dukcapil, pakai surat itu diurus ke BPJS (Kesehatan) cabang terdekat, nanti dinonaktifkan karena alasan sudah meninggal," ujar Iqbal, saat ditemui di Kantor Pusat BPJS Kesehatan, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, Minggu (28/7/2019).

Ia kembali menekankan untuk menonaktifkan kewajiban pembayaran tersebut, pihaknya tentunya harus melihat akta kematian tersebut sebagai bukti otentik.

Nonaktif akan dilakukan sesuai dengan waktu diterbitkannya akta itu.

"Kan kami (harus) melihat atas bukti otentik akta kematian disampaikan kapan, jadi setelah dinyatakan ada akta kematian (maka) langsung dihentikan (pembayarannya) saat itu juga," kata Iqbal.