Laporan wartawan Tribunnews.com, Fahdi Fahlevi

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Lembaga Pemasyarakatan Cikarang, Bekasi, bakal mengoperasikan aplikasi layanan pengunjung berbasis Android yang dinamakan Lacika Mobile Application (CIMOL).

Layanan ini akan mempermudah keluarga warga binaan untuk menjenguk.

CIMOL diciptakan tim Lapas Cikarang.

"Segera kami operasikan. Dibantu teman, saya buat tim untuk menciptakan aplikasi ini," ujar Kepala Lapas (Kalapas) Cikarang Kadek Anton Budiharta, melalui keterangan tertulis, Jumat (6/9/2019).

CIMOL dapat diunduh dari Play Store.

Terdapat beberapa fitur induk, seperti Layanan Lapas Cikarang, Pembinaan, Indeks Kepuasan masyarakat, Profil Lacika, bahkan E-commerce.

Baca: Malaysia Tuntaskan Misi Berat di Kandang Timnas Indonesia

Dari induk Layanan Lapas Cikarang tersebut bisa ditelusuri layanan informasi, layanan kunjungan, dan layanan pengaduan, yang masing-masing juga memiliki anak-anak fitur lainnya yang lebih detil.

Sebagai contoh, Pada fitur Layanan Kunjungan, pemakai aplikasi bisa mengetahui jadwal kunjungan, alur kunjungan (SOP), barang yang dilarang, ‘formulir pendaftaran’, hingga data kunjungan yang (pernah) dilakukannya.

“Jadi kalau orang tua warga binaan hanya ingin mengetahui kapan anaknya dapat remisi, kapan dapat pembebasan bersyarat (PB), cuti bersyarat (CB) atau bebas, tinggal buka CIMOL saja,” ujar Kadek.

Baca: Diterjang Badai, Kapal dengan 7 ABK Asal Indonesia Hilang di Samudra Pasifik

Untuk mendapatkan umpan balik demi perbaikan pelayanan, aplikasi itu juga menyediakan layanan pengaduan, yang di dalamnya juga menjelaskan alur, media, serta penampungan aduan.

Sistem notifikasi ini akan mengingatkan orang kalau memang ada perubahan jadwal kunjungan yang mendadak.

CIMOL sejatinya hanya melengkapi berbagai inovasi pelayanan yang telah diterapkan di Lapas Cikarang.

Baca: Istri Kiai Histeris Saat Intip dari Cendela Tempat Kos Lihat Tubuh Suaminya Terbujur Kaku

Lacika juga membangun jaringan video call yang mereka namai LAV-Call (Lacika video call).

Di kubikel inilah para warga binaan melakukan video call dengan keluarga mereka di rumah.