Melanggar Ketentuan, Surat Keterangan Bebas Covid-19 Sempat Dijual di Tokopedia, Dihargai Rp70.000
Begitu mendapat laporan dari pengguna, Tokopedia langsung menindak produk tersebut dan menurunkannya.
Penulis: Febri Ady Prasetyo
Editor: haerahr
TRIBUNNEWSWIKI.COM - Baru-baru ini ada produk surat sehat bebas Covid-19 ditawarkan di marketplace Tokopedia.
External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya, juga menyatakan bahwa surat tersebut memang sempat ditawarkan di Tokopedia
Namun, begitu mendapat laporan dari pengguna, Tokopedia langsung menindak produk tersebut dan menurunkannya.
"Saat ini, kami telah menindak produk dan toko yang dimaksud sesuai prosedur," kata dia saat dikonfirmasi melalui pesan teks, Kamis (14/5/2020) dikutip dari Kompas.com.
Menurut Chandra, hal tersebut terjadi karena marketplace Tokopedia bersifar user generated content (UGC) atau setiap pihak dapat melakukan pengunggahan produk di Tokopedia secara mandiri.
"UGC sangat bermanfaat namun tetap harus kami sertai dengan aksi proaktif untuk menjaga norma dan hukum yang berlaku," kata dia.
Chandra juga mengatakan Tokopedia meminta masyarakat pengguna Tokopedia agar dapat melaporkan produk yang melanggar syarat dan ketentuan Tokopedia dan atau hukum yang berlaku di Indonesia.
"Langsung dari fitur Laporkan yang ada di setiap halaman produk," kata dia.
Baca: Pemerintah Mengaku Tak Akan Gunakan Strategi Herd Immunity untuk Hadapi Pandemi Corona
Baca: Perkembangannya Amat Cepat, Pakar AS Sebut Vaksin Corona Mungkin Bisa Tersedia Akhir Musim Gugur