TRIBUNNEWS.COM - Beberapa masyarakat yang sudah melaksanakan vaksinasi mengalami kendala seperti sertifikat vaksin Covid-19 tidak tersedia di PeduliLindungi.

Sertifikat vaksin, baik itu ke-1 maupun ke-2 akan muncul di PeduliLindungi setelah seorang melaksanakan vaksinasi dan dapat dicek serta diunduh secara online.

Terkait sertifikat vaksin tidak muncul di PeduliLindungi meski sudah vaksinasi, Kementerian Kesehatan melalui Instagram resminya @kemenkes_ri memberi tanggapan.

Bagi masyarakat yang mengalami kendala ini bisa menyampaikannya langsung melalui email sertifikat@pedulilindungi.id.

Baca juga: Risiko Tinggi Tertular Varian Delta, CDC AS Minta Ibu Hamil untuk Divaksinasi

Baca juga: Polda Metro Jaya Bakal Tempelkan Stiker di Rumah Warga yang Anggota Keluarganya Belum Divaksin

Hal ini juga bisa dilakukan bagi yang ingin memperbaiki kesalahan data pada kartu vaksin.

"Sudah vaksinasi namun belum menerima sertifikat vaksinasi? Juga ada kesalahan data di kartu vaksin? Bagaimana cara memperbaikinya?" tulis @kemenkes_ri dalam keterangan unggahannya.

Berikut cara sampaikan kendala ke sertifikat@pedulilindungi.id

Pastikan format yang kamu gunakan sesuai dengan aturan.

Isikan nama lengkap, NIK KTP, tempat tanggal lahir, dan nomor handphone.

Kemudian lampirkan foto dan kartu vaksinasi.

Setelahnya kirim emailmu ke sertifikat@pedulilindungi.id.

Agar proses lebih cepat, masyarakat dapat langsung menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP dan menjelaskan keluhannya.

Cara Cek sertifikat vaksin Covid-19 ke-1 dan 2

Berikut cara periksa dan unduh sertifikat vaksin Covid-19 pedulilindungi.id di ponsel sebagaimana Tribunnews.com praktikkan: