- Lupa kode voucher: Anda dapat mengecek e-mail yang sudah terdaftar saat membeli pelatihan tersebut.

Silakan konfirmasi langsung ke Platform Digital dimana anda membeli pelatihan.

- Lupa akun atau password di Platform Digital dan Lembaga Pelatihan.

Anda bisa reset password di situs Platform Digital dan Lembaga Pelatihan yang digunakan.

- Belum menyelesaikan pelatihan sebelumnya.

Anda harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar bisa melakukan akses ke pelatihan berikutnya.

8. Tidak bisa refund pelatihan yang tidak bisa diakses

Refund pelatihan yang tidak bisa diakses tergantung pada kebijakan masing-masing Platform Digital tempat membeli pelatihan.

Silakan hubungi customer service Platform Digital untuk informasi lebih lanjut.

9. Menyelesaikan pelatihan dan mendapat sertifikat

Sertifikat pelatihan akan diterbitkan langsung oleh Lembaga pelatihan.

Jika sudah mendapat sertifkat dilanjutkan dengan mengisi rating dan ulasan pelatihan dengan jujur.

10. Tetap menerima insentif jika nilai pelatihan tidak memuaskan

Jika nilai pelatihan tidak memuaskan tetap akan menerima insentif selama sudah menyelesaikan pelatihan, mendapat sertikat dan memberi ulasan.