Layanan CS Digital merupakan layanan Customer Service bagi setiap nasabah BCA yang ingin melakukan transaksi perbankan dalam satu mesin digital secara self service di cabang ataupun lokasi lainnya.

Salah satu yang dapat dilayani oleh CS Digital adalah penukaran kartu ATM Non Chip ke kartu ATM Chip.

Pada saat memakai layanan CS Digital, nasabah diwajibkan untuk membawa KTP.

Secara lengkapnya mengenai cara memakai layanan CS Digital BCA dapat diklik di sini.

3. Halo BCA via 1500888

- Hubungi 1500888;

- Pilih bahasa layanan (1 - Bahasa Indonesia, 2 - Bahasa Inggris);

- Tekan 1 untuk masuk ke menu "Perbankan";

- Tekan 0 untuk berbicara dengan Customer Service;

- Ajukan proses penggantian kartu.

4. Via Aplikasi Halo BCA

- Buka aplikasi Halo BCA;

- Pilih menu "Call";

- Kemudian tekan menu "Perbankan";