TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara cek sertifikat vaksin Covid-19 melalui Chatbot WhatsApp dan aplikasi PeduliLindungi serta cara scan QR Code untuk masuk ke tempat umum.

Melansir sehatnegeriku.kemkes.go.id, Kementerian Kesehatan telah memperbaiki fitur dan layanan PeduliLindungi untuk mempercepat respons pengaduan masyarakat.

Selama ini, layanan pengaduan Kemkes diarahkan ke email sertifikat@pedulilindungi.id atau Call Center 119 ext. 9.

Menurut keterangan Sekjen Kemenkes, Kunta Wibawa Dasa Nugraha, aduan yang masuk per minggu mencapai lebih dari 134 ribu email dan 80 ribu panggilan telepon.

Sebagian besar aduan terkait dengan informasi sertifikat vaksin dan penyesuaian data, seperti nama dan nomor ponsel.

Baca juga: BPOM Terbitkan Izin Penggunaan Darurat Vaksin Covid-19 Covovax

Untuk mengatasi kendala membludaknya aduan pada dua kontak tersebut, Kemkes meluaskan layanan pengaduan melalui Chatbot WhatsApp.

Peluncuran layanan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi memiliki tiga menu utama, yaitu Download Sertifikat Vaksin, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri.

- Menu Download Sertifikat Vaksin dan Status Vaksin berfungsi untuk mengakses sertifikat vaksinasi.

- Menu Ubah Info Diri untuk masyarakat yang ingin mengubah data nama pada sertifikat vaksin agar sesuai KTP dan nomor telepon terdaftar di aplikasi PeduliLindungi.

Masyarakat yang mengalami kendala terkait sertifikat vaksinas dan penyesuaian data dapat menghubungi Chatbot tersebut.

Lalu, bagaimana cara menggunakan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi?

Baca juga: Vaksinasi untuk Anak Usia 6-11 Tahun Kemungkinan Diundur Tahun Depan, Berikut Alasannya

Cara Daftar akun PeduliLidungi

Sebelum menggunakan Chatbot WhatsApp, pengguna harus terdaftar di aplikasi PeduliLindungi terlebih dahulu.

1. Buka laman pedulilindungi.id;