- Buka pesan yang dikirimkan

- Pesan berisi sertifikat Vaksinasi yang diberikans ecara daring melalui tautan

- Jika ingin mengunduh, klik tautan yang dkirimkan pada pesan

- Lalu, akan muncul gambar sertifikat vaksin dengan format png

- Unduh sertifikat vaksin melalui Hp atau PC.

4. Via Chatbot WhatsApp 0811 1050 0567

- Kirim pesan “hai” ke nomor 0811 1050 0567

- Pilih menu utama “sertifikat vaksin”

- Masukkan nomor handphone yang terdaftar di aplikasi PeduliLindungi;

- Lalu, masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor hp untuk verifikasi

- Akan muncul pilihan “Download Sertifikat”, “Status Vaksinasi”, dan “Ubah Info Diri”.

- Klik pilih menu Download Sertifikat

- Masukkan nama

- Masukkan NIK

- Sertifikat vaksin bisa didownload

Cara Perbaiki Data Sertifikat Vaksin

Bagi masyarakat yang telah menerima vaksin tetapi belum mendapat sertifikat atau ada kesalahan data dapat memperbaikinya.

1. Sampaikan kendala yang dihadapi dengan mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id

2. Isi Format email dengan judul, berisi:

Isi format email dengan betul, berisi:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat dan Tanggal Lahir

- No. Handphone

- Keluhan

Lampirkan:

- Foto NIK/KTP dan selfie

- Foto Kartu Vaksinasi yang sudah diterima

3. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi

Chatbot berfungsi melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi Covid-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon.

Layanan chatbot WhatsApp Kemkes RI bisa dihubungi di nomor 0811 1050 0567.

Terdapat banyak menu dalam chatbot WA yaitu, Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil dan dapat dipilih oleh masyarakat sesuai kebutuhan.

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669, dan alamat email kontak@kemkes.go.id (D2).

(Tribunnews.com/Devi Rahma)

Artikel Lain Terkait Sertifikat Vaksin