TRIBUNNEWS.COM - Simak informasi lengkap mengenai fitur Top Up & Tagihan, fitur terbaru KAI Access.

Aplikasi KAI Access milik PT KAI (Persero) terus diperkaya dengan berbagai fitur yang berguna bagi pelanggan.

KAI Access saat ini telah dilengkapi dengan fitur terbaru yaitu Top Up & Tagihan.

“Hadirnya fitur Top Up & Tagihan di KAI Access bertujuan untuk meningkatkan experience of customer journey terhadap layanan KAI, sehingga kebutuhan pelanggan untuk terus terkoneksi dapat tewujud secara seamless di aplikasi KAI Access,” ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus, dikutip dari kai.id.

Baca juga: Penumpang Batalkan 9.000 Tiket Kereta Jarak Jauh Selama Libur Natal dan Tahun Baru 2022

Dengan KAI Access, pembayaran berbagai kebutuhan pelanggan menjadi lebih dekat, praktis, dan aman.

Fitur Top Up & Tagihan di KAI Access ini merupakan bagian dari transformasi digital KAI.

Dengan layanan yang serba digital, maka pelanggan pun semakin mudah dan praktis dalam menggunakan berbagai layanan KAI.

"KAI berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan beradaptasi guna memberikan kepuasan kepada pelanggan. KAI terus melakukan tansformasi digital yang berkelanjutan dalam rangka melayani lebih cepat dan lebih baik," ujar Joni.

Layanan yang tersedia dalam fitur Top Up & Tagihan

Pada tahap awal, layanan yang tersedia pada fitur Top Up & Tagihan yaitu pembelian pulsa telepon seluler, paket data, dan token listrik.

KAI akan terus menambah layanan pembelian dan pembayaran tagihan lainnya untuk waktu yang akan datang.

Dapat membayar menggunakan KAIPay, QRIS, dan LinkAja

Pembayaran juga dapat dilakukan dengan mudah tanpa perlu keluar aplikasi dengan menggunakan KAIPay, dompet digital milik KAI.

Selain itu, pembayaran juga dapat dilakukan melalui QRIS dan LinkAja.

“Pelanggan tak perlu repot-repot keluar rumah untuk membeli pulsa, paket data, atau token listrik. Melalui fitur Top Up & Tagihan pada KAI Access, pelanggan dapat bertransaksi dengan mudah dan tentunya sangat aman,” ucap Joni.

Untuk mendapatkan fitur ini, pelanggan harus meng-update aplikasi KAI Access-nya minimal ke versi aplikasi 4.8.0 pengembangan versi 108.

Sementara itu, KAI mencatat bahwa data transaksi penjualan tiket online sebesar 89,54 persen, dengan 44,36 persen di antaranya melalui KAI Access.

“Diharapkan dengan adanya fitur Top Up & Tagihan pada KAI Access akan semakin meningkatkan minat masyarakat, terutama kaum milenial dalam menggunakan layanan kereta api,” tutup Joni.

Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan di KAI Access, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui kontak berikut ini:

- Telepon di 121;