Aplikasi dapat diakses dimana saja, sepanjang mendapatkan jaringan internet.

Peserta tidak boleh membagikan username dan password ke pihak manapun.

2. Jika username dan password yang diberikan kepada saya tidak dapat digunakan untuk login ke dalam halaman Online Test, apa yang harus saya lakukan?

- Pastikan kembali username dan password yang diinput sudah benar (tidak ada salah pengetikan, huruf besar-kecil, tidak ada spasi tambahan), karena sistem login adalah case-sensitive.

- Sebelum menginput username dan password ke halaman login link test, peserta dapat melakukan copy-paste terlebih dahulu ke notepad perangkat untuk memastikan tidak ada spasi atau tanda baca seperti petik yang menyebabkan gagal login. Hal ini dilakukan untuk memastikan username dan password telah benar seperti poin 1.

- Jika diyakini username dan password yang diinput sudah benar namun masih belum dapat login ke halaman Online Test, peserta dapat menghubungi EMAIL dan TELEGRAM pada saat jadwal Trial Test dan pelaksanaan Online Test berlangsung dengan menginformasikan antara lain nama, email, dan nomor peserta.

3. Ketika sudah login ke aplikasi dan halaman masih dalam posisi loading serta lama membuka soal, apa yang harus dilakukan?

Jika dalam kurun waktu 1 menit soal tidak muncul, jangan khawatir untuk melakukan refresh browser.

Pastikan jaringan internet di lokasi peserta stabil.

4. Ketika dalam proses pengerjaan peserta mengalami koneksi mati, mati listrik, browser crash, apa yang harus dilakukan?

Jawaban sebelumnya telah disimpan oleh sistem, asalkan peserta tetap menggunakan browser dan perangkat yang sama.

Peserta dapat mengakses ulang Online Test selama masih ada sisa waktu untuk mengerjakan tes melalui email undangan di inbox/spam/all mail (disarankan mengakses link tes melalui email) atau website rekrutmen pada halaman Lamaran Saya tombol Detail Jadwal/Jadwal Hari Ini.

5. Saya belum mengklik tombol 'Selesai Test' tapi waktu sudah habis.

Terdapat batas waktu akses dan pengerjaan tes.