Livin' by Mandiri Error Jadi Trending di X, Netizen Ngeluh Tak Bisa Transaksi
Livin Mandiri pada hari ini mengalami gangguan atau error. Hal ini pun menjadi trending tropic di X yang diisi keluhan netizen soal gangguan tersebut.
Penulis: Yohanes Liestyo Poerwoto
Editor: Sri Juliati
Penjelasan Bank Mandiri
Mengutip dari situs resmi Bank Mandiri, ternyata gangguan yang dialami Livin' by Mandiri karena tengah ada pemeliharaan sistem, sehingga ada beberapa layanan yang terganggu.
Bank Mandiri pun meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Di sisi lain, pihak Bank Mandiri memastikan seluruh dana dan proses transaksi tetap aman selama pemeliharaan yang tengah dilakukan.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini kamis sedang melakukan pemeliharaan sistem."
"Selama proses ini beberapa layanan akan terganggu. Kami pastikan seluruh dana dan transaksi Anda pada saat pemeliharaan ini akan tetap aman," tulis Bank Mandiri.
Bank Mandiri pun meminta kepada para nasabah untuk menghubungi nomor berikut jika perlu informasi lebih lanjut.
- Mandiri call: 14000
- Official WhatsApp Bank Mandiri: 08118414000
- Akun media sosial Bank Mandiri (Instagram, Facebook, dan X)
- Mandiri Care (Facebook dan X)
Tentang Livin’ by Mandiri
Dikutip dari Kontan.id, Livin’ by Mandiri adalah penyempurnaan dari aplikasi Mandiri Online dalam rangka meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan dan diluncurkan pada 8 Maret 2021 lalu.
Penyempurnaan itu untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan perseroan di era bank 4.0.
Menurut Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi, transformasi layanan perbankan digital ini merupakan inisiatif strategis Bank Mandiri untuk menjadi salah satu Modern Digital Retail Bank dengan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru nasabah dalam bertransaksi.
Kini, layanan perbankan tak lagi terbatas pada fisik kantor bank, namun lebih pada konsep real time agar bisa diakses dan dimanfaatkan kapan saja, di mana saja oleh nasabah melalui aplikasi dan platform digital.
Secara filosofis, lanjutnya, nama Livin' by Mandiri mengandung makna kawan atau sahabat dekat yang dapat diandalkan untuk hidup yang lebih mudah dan bahagia.
Adapun, warna biru pada penulisan melambangkan kepercayaan, keamanan, yang semakin melengkapi makna Livin' by Mandiri sebagai sahabat yang dapat diandalkan.
