70 Contoh Soal Tes CAT Petugas Haji 2026, Lengkap dengan Kunci Jawaban

Kunci Jawaban: C

18. Di Arafah, risiko tertinggi jamaah haji pada jam...
Α. 08.00-10.00
Β. 10.00-15.00
C. 16.00-17.00
D. 17.00-19.00

Kunci Jawaban: B

19. Mengucap talbiyah saat memasuki Masjidil Haram:
A. Sunnah diperkeras
B. Wajib
C. Sunnah dihentikan
D. Haram

Kunci Jawaban: C

20. Bagi jamaah nafar awal, berapa butir kerikil batu yang diambil di Muzdalifah:
A. 41
B. 49
C. 50
D. 59

Kunci Jawaban: B

21. Batas waktu melaksanakan haji disebut...
A. Miqat zamani
B. Miqat makani
C. Idhtiba'
D. Raml

Kunci Jawaban: A

22. Mengenakan kain ihram dengan meletakkan kedua ujung selendang di atas pundak kiri dan bagian tengah di bawah ketiak kanan disebut...
A. Raml
B. Mandub
C. Idhtiba'
D. Ittiba'

Kunci Jawaban: C

23. Jamaah yang membuat syarat "Jika terhalang aku halal" disebut:
A. Tasrih
B. Isytirath
C. Tahallul tam
D. Tahyi'ah

Kunci Jawaban: B

24. yang menjadi penentu utama sahnya wukuf adalah:
A. Membaca talbiyah
B. memperbanyak doa dan istighfar
C. Hadir di Arafah walau sesaat
D. Membayar dam

Kunci Jawaban: C

25. Anda melihat rekan sesama petugas meninggalkan pos tanpa izin di jam sibuk. Apa tindakan paling tepat?
A. Membiarkannya karena bukan urusan Anda
B. Menegur secara baik-baik dan melapor jika diulangi
C. Langsung memarahi di hadapan jamaah
D. Melapor ke Wamen Dahnil Anzar Simanjuntak

Kunci Jawaban: B

26. Anda diberi dua instruksi bertentangan oleh atasan berbeda dalam situasi kritis. Langkah paling profesional adalah...
A. Memilih instruksi yang paling Anda sukai
B. Mengikuti yang pangkatnya lebih tinggi
C. Meminta keduanya memberikan klarifikasi cepat dalam satu komunikasi langsung
D. Menjalankan instruksi yang paling mudah

Kunci Jawaban: C

27. Anda menghadapi jamaah yang memvonis dirinya "pasti mati hari ini" sehingga menolak bergerak. Teknik terbaik:
A. Menolak keyakinannya secara frontal
B. Mengalihkan dengan fokus pada langkah-langkah kecil ("Ayo kita duduk dulu, tarik napas, lalu kita geser perlahan...")
C. Menyuruh sabar
D. Membiarkannya

Kunci Jawaban: B

28. Seorang jamaah mulai mengancam petugas lain secara verbal. Teknik terbaik menghadapinya...
A. Menantang balik
B. Jaga jarak aman + nada suara rendah + situational exit
C. Mendekat agar ia mendengar
D. Membiarkan sambil menunggu

Kunci Jawaban: B

29. Saat Anda sedang menjelaskan prosedur, seorang jamaah tua marah-marah tanpa alasan jelas. Respon paling efektif?
A. Berdiam diri agar tidak memperpanjang masalah
B. Memotong pembicaraan dan mengingatkan aturan
C. Mengakui emosinya terlebih dahulu lalu mengarahkannya
D. Meminta petugas lain menggantikan Anda

Kunci Jawaban: C

30. Anda diminta menangani jamaah yang menangis karena kehilangan rombongan. Sebelum menenangkan, hal pertama?
A. Memberinya minum
B. Menstabilkan situasi emosinya
C. Menanyakan identitas
D. Mengajak jalan jalan

Kunci Jawaban: B

31. Ada 4 jamaah risti panik bersamaan. Mana prioritas?
A. Yang paling tua
B. Yang paling keras berteriak
C. Yang punya risiko medis tertinggi
D. Yang paling kaya

Kunci Jawaban: C

32. Bus macet 2 jam dan jamaah mulai gelisah. Strategi terbaik?
A. Diam
B. Mengarahkan fokus jamaah dengan informasi terstruktur
C. Menjanjikan hal yang belum pasti
D. Menenangkan tanpa fakta

Kunci Jawaban: B

33. Anda menemukan konflik antar jamaah haji. Langkah awal?
A. Memisahkan keduanya secara fisik
B. Menyuruh diam
C. Mengumpulkan fakta dari dua sisi
D. Mengancam dengan peraturan

Kunci Jawaban: A

34. Anda baru saja ditegur keras oleh askar. Respons paling adaptif?
A. Membalas teguran
B. Menjelaskan dengan defensif
C. Mendengarkan dulu lalu klarifikasi
D. Meminta pindah tugas

Kunci Jawaban: C

35. Jamaah menolak instruksi karena tidak percaya kepada petugas. Cara membangun trust tercepat?
A. Memberi standing authority
B. Testimonial
C. Konsistensi instruksi + nada stabil
D. Paksaan halus

Kunci Jawaban: C

36. Anda melihat jamaah hampir pingsan. Tindakan awal?
A. Menyadarkan dengan tepukan
B. Cek respons motorik
C. Dudukkan dan cek A-B-C
D. Membaringkan tanpa cek

Kunci Jawaban: C

37. Tugas utama PPIH Arab Saudi bidang konsumsi adalah …
A. Mengatur transportasi jamaah
B. Mengelola akomodasi jamaah
C. Mengawasi penyediaan makanan dan minuman
D. Mengatur jadwal ibadah jamaah

Kunci Jawaban: C

38. Prinsip halalan thayyiban dalam layanan konsumsi berarti …
A. Makanan harus enak dan murah
B. Makanan harus halal dan baik
C. Makanan harus lokal Arab Saudi
D. Makanan harus sesuai selera jamaah

Kunci Jawaban: B

39. Kebutuhan kalori rata-rata per jamaah per hari selama di Arab Saudi adalah sekitar …
A. 1000–1200 kkal
B. 1500–1800 kkal
C. 2000–2500 kkal
D. 3000–3500 kkal

Kunci Jawaban: C

40. Tujuan utama pendistribusian konsumsi tepat waktu adalah …
A. Menghindari keluhan jamaah
B. Menjamin keamanan makanan
C. Menjaga kualitas gizi dan kepuasan jamaah
D. Mengurangi biaya katering

Kunci Jawaban: C

41. Salah satu tantangan distribusi konsumsi di Mina adalah …
A. Keterbatasan air
B. Kepadatan tenda jamaah
C. Tidak adanya listrik
D. Jarak jauh dari Jeddah

Kunci Jawaban: B

42. PPIH bidang konsumsi wajib melakukan koordinasi rutin dengan …
A. Muasasah
B. Maskapai penerbangan
C. Hotel di Jeddah
D. Bank Syariah

Kunci Jawaban: A

43. Apa yang dimaksud dengan uji sampel makanan (food sample test)?
A. Uji rasa oleh jamaah
B. Pemeriksaan laboratorium untuk keamanan makanan
C. Cek kualitas kemasan makanan
D. Tes kelayakan harga menu

Kunci Jawaban: B

44. Dalam pelaksanaan penyelenggaraan ibadah haji, Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah memiliki tugas strategis dalam koordinasi lintas lembaga untuk menjamin keberlangsungan seluruh tahapan ibadah. Salah satu peran utamanya adalah memastikan implementasi kebijakan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2019 agar seluruh proses berjalan terintegrasi. Dalam konteks ini, apa fungsi utama dari Undang-Undang tersebut bagi penyelenggaraan ibadah haji?
A. Menetapkan tarif dan biaya haji setiap tahun secara detail
B. Memberikan dasar hukum dalam pengelolaan dan pengawasan ibadah haji dan umrah
C. Mengatur sistem keberangkatan jamaah secara teknis dan logistik
D. Menentukan kuota jamaah haji Indonesia berdasarkan kesepakatan bilateral

Kunci Jawaban: B

45. Dalam memberikan bimbingan ibadah di lapangan, petugas harus menyesuaikan pendekatan sesuai kondisi jamaah. Jika terdapat jamaah lansia yang tidak mampu berdiri lama saat thawaf, apa tindakan paling tepat menurut prinsip pelayanan ibadah?
A. Menyarankan jamaah mengganti thawaf dengan doa saja
B. Meminta jamaah menunggu hingga kondisi fisik membaik
C. Membantu jamaah melaksanakan thawaf menggunakan kursi roda dengan niat dan syarat yang sama
D. Meminta keluarga jamaah untuk menggantikan thawaf tersebut

Kunci Jawaban: C

46. Manajemen kesehatan jamaah haji merupakan bagian penting dalam upaya pencegahan risiko medis selama ibadah. Salah satu tugas utama petugas non-medis dalam aspek kesehatan jamaah adalah:
A. Melakukan pemeriksaan tekanan darah dan gula darah harian
B. Memberikan resep obat bagi jamaah yang mengeluh sakit ringan
C. Melakukan koordinasi cepat dengan TKHI bila menemukan indikasi kelelahan berat atau dehidrasi
D. Melakukan diagnosa awal tanpa perlu melibatkan tenaga medis

Kunci Jawaban: C

47. Ketika jamaah haji berada di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Masyair), tantangan utama yang dihadapi petugas adalah manajemen pergerakan jamaah yang sangat padat dalam waktu singkat. Dalam konteks ini, perencanaan transportasi jamaah dilakukan berdasarkan prinsip:
A. Pengelompokan acak jamaah per tenda untuk mempercepat pergerakan
B. Pengaturan mobilisasi jamaah berdasarkan kloter dan wilayah asal embarkasi
C. Pemindahan jamaah berdasarkan usia dan kondisi kesehatan
D. Rotasi kendaraan tanpa jadwal untuk fleksibilitas di lapangan

Kunci Jawaban: B

48. Dalam pelayanan haji, komunikasi lintas budaya menjadi penting ketika petugas berinteraksi dengan masyarakat atau petugas Arab Saudi. Salah satu sikap utama yang harus dijaga petugas adalah:
A. Menggunakan bahasa Indonesia dengan intonasi tinggi agar mudah dipahami
B. Berbicara langsung tanpa memperhatikan norma sosial setempat
C. Menggunakan sapaan sopan dan menghargai hierarki dalam budaya Arab
D. Mengutamakan gestur fisik untuk memperjelas maksud

Kunci Jawaban: C

49. Saat terjadi perbedaan pendapat antara dua jamaah di tenda Mina yang berpotensi menjadi konflik, petugas diharapkan mampu menenangkan suasana dengan prinsip komunikasi interpersonal efektif. Langkah pertama yang paling tepat dilakukan petugas adalah:
A. Menyampaikan nasihat keagamaan secara keras agar jamaah sadar
B. Menengahi dengan mendengarkan kedua pihak terlebih dahulu tanpa menghakimi
C. Melaporkan langsung ke pimpinan sektor tanpa intervensi awal
D. Memisahkan keduanya dengan melibatkan petugas keamanan Arab Saudi

Kunci Jawaban: B

50. Dalam studi kasus, seorang jamaah kehilangan paspornya di Madinah. Sebagai petugas, langkah pertama yang harus diambil adalah:
A. Segera mengurus penggantian paspor ke Kedutaan tanpa laporan resmi
B. Melaporkan kehilangan kepada pimpinan sektor dan membuat berita acara resmi
C. Meminta jamaah mencari paspor tersebut secara mandiri
D. Menghubungi pihak hotel untuk mengeluarkan dokumen pengganti

Kunci Jawaban: B

51. Dasar hukum pembentukan PPIH Arab Saudi adalah...
A. UU 34/2009
B. UU 8/2019
C. PMA 29/2015
D. SK Dirjen PHU terbaru

Kunci Jawaban: B

52. Istitha'ah kesehatan berada di bawah kewenangan...
A. Kemenkes
B. Kemenhaj
C. Syarikah
D. BPKH

Kunci Jawaban: A

53. Jamaah meninggal saat wukuf. Prosedur jenazah mengikuti...
A. Prosedur Kemenhaj
B. Prosedur Saudi
C. Prosedur Syarikah
D. Prosedur Ormas

Kunci Jawaban: B

54. Melakukan wukuf di Arafah namun tertidur sepanjang waktu tanpa sadar. Hukumnya...
A. Tidak sah
B. Sah asalkan berada di wilayah Arafah
C. Sah tapi wajib dam
D. Tidak sah kecuali ada niat awal

Kunci Jawaban: B

55. Tanggung jawab evakuasi jamaah sakit di Masjidil Haram berada pada...
A. PPIH saja
B. Riasah Syu'un al-Haramain + PPIH
C. Kepolisian Saudi
D. Syarikah + Kemenhaj

Kunci Jawaban: B

56. Berdasar UU Saudi, Jamaah memberi makan merpati di Makkah didenda sebesar:
A. 100 Riyal
B. 500 Riyal
C. 1000 Riyal
D. 50 Riyal

Kunci Jawaban: C

57. Tenda Arafah dikelola oleh...
A. Muassasah
B. Syarikah
C. Kementerian Haji Saudi
D. PPIH

Kunci Jawaban: B

58. PPIH dilarang menerima hadiah dari penyedia layanan berdasarkan...
A. UU 14/2025 Bab IX
B. PP Penyelenggaraan Haji Pasal 63
C. Integritas Petugas Haji
D. UU 8/2019 Bab IX

Kunci Jawaban: D

59. Data biometrik jamaah umrah/haji dikelola dalam platform...
A. Saudi Visa Bio
B. E-Hajj
C. Maqam
D. Siskohat

Kunci Jawaban: A

60. Prinsip penentuan kuota haji yang diterapkan Kemenhaj RI:
A. Jumlah islam terbanyak
B. Profesionalisme kinerja
C. Gotong royong antar jamaah
D. Transparan dan berkeadilan

Kunci Jawaban: D

61. Tenda Arafah dikelola oleh...
A. Muassasah
B. Syarikah
C. Kementerian Haji Saudi
D. PPIH

Kunci Jawaban: B

62. Akomodasi jamaah haji 2026 di Mekkah disediakan di daerah berikut kecuali:
A. Misfalah
B. Jarwal
C. Raudhah
D. Khalidiyah

Kunci Jawaban: D

63. Akomodasi jamaah haji 2026 di Madinah disediakan di daerah:
A. Baqi'
B. Aziziyah
C. Markaziah
D. Raudhah

Kunci Jawaban: C

64. Selama di Mekkah, Jamaah haji mendapat konsumsi sebanyak:
A. 84 kali
B. 64 kali
C. 50 kali
D. 100 kali

Kunci Jawaban: A

65. Selama di Madinah, Jamaah haji mendapat konsumsi sebanyak:
A. 30 kali
B. 27 kali
C. 24 kali
D. 21 kali

Kunci Jawaban: B

66. Jamaah haji pingsan di tengah thawaf - prioritas pertama adalah...
A. Angkat ke kursi roda
B. Lapor ke askar
C. Berikan air zamzam
D. Evakuasi ke jalur aman

Kunci Jawaban: D

67. Jamaah melakukan tahallul awal tapi belum memotong rambut.
Hukumnya:
A. Sunnah
B. Makruh
C. Bid'ah
D. Haram

Kunci Jawaban: C

68. Petugas haji yang paling bertanggung jawab terhadap lost & found jamaah adalah...
A. Seksi Akomodasi
B. Seksi Transportasi
C. Seksi Perlindungan Jamaah
D. Tenaga Kesehatan

Kunci Jawaban: C

69. Jamaah meninggal dalam bus saat perjalanan Mina-Mekkah.
Langkah pertama PPIH adalah...
A. Menghubungi Polisi Saudi
B. Menghubungi Keluarga Jamaah
C. Menghubungi Syarikah
D. Menghubungi TKHI

Kunci Jawaban: D

70. Jamaah stres berat ingin pulang sebelum Armuzna.
Langkah pertama:
A. Umumkan di Grup WA
B. Dekati dan tenangkan (verbal calming)
C. Gunakan verbal de-escalation
D. Rekam dan viralkan

Kunci Jawaban: B

Disclaimer:

*) Soal hanya digunakan sebagai bahan latihan.

*) Tribunnews.com tidak bertanggung jawab pada kesalahan jawaban.

(Tribunnews.com/Latifah)