TRIBUNNEWS.COM - Senyum Nur Haerany merekah kala ditanya soal perkembangan bisnisnya. Senyumnya merekah bukan tanpa alasan. Pasalnya, produk puffer bag besutannya kini sudah melanglang buana ke berbagai negara, bahkan hingga ke Negeri Sombrero, Meksiko.

Wanita berusia 54 tahun ini, diketahui merintis bisnis puffer bag dengan merek ‘Asfour Limitless’ sejak tahun 2019. Tak pernah terlintas di pikirannya, produk tas yang diproduksi di Bandung, Jawa Barat ini bakal sukses besar bahkan menembus pasar dunia.

Asfour Limitless menjadi salah satu brand lokal yang bergabung dalam Program Ekspor Shopee. Program yang diinisiasi Shopee Indonesia tahun 2019 itu menjadi stimulus yang membantu mewujudkan asa Nur dan banyak pebisnis lainnya untuk mendapatkan peluang ekspor.

“Saya bangga banget, produk kami udah berhasil ekspor ke Singapura, Malaysia, FIlipina, Thailand, bahka hingga ke kawasan Amerika Latin,” ungkap Nur.

Program Ekspor Shopee secara berkelanjutan membukakan jalan bagi produk-produk UMKM untuk dipasarkan ke luar negeri. Jumlah produk UMKM Indonesia yang diekspor Shopee ke Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Latin meningkat hampir 50 persen di tahun 2024 ini.

Beberapa kategori produk yang menjadi primadona dalam Program Ekspor Shopee tahun ini, antara lain Fahion Muslim, Fashion Wanita, serta Fashion Bayi dan Anak.

Data tersebut menggambarkan kategori fashion masih menjadi komoditas primadona di marketplace Shopee Indonesia. Hal ini dapat menjadi acuan bagi pengusaha atau masyarakat yang ingin membangun bisnis untuk memanfaatkan potensi besar pasar fashion dalam dan luar negeri.

Kenaikan signifikan jumlah produk yang diekspor pada Program Ekspor Shopee juga diharapkan dapat menjadi angin segar untuk perekonomian nasional. Seperti diketahui, pemerintah tengah berupaya meningkatkan kontribusi ekspor UMKM dari 15,7 persen di 2023 menjadi 17 persen di 2024.

“Dulu saya pikir untuk ekspor itu sangat sulit prosesnya jadi saya nggak berpikir untuk itu (ekspor produk). Tapi setelah saya gabung dengan Program Ekspor Shopee ternyata lebih mudah, Shopee juga kasih bantuan dan pendampingan untuk saya bisa paham soal ekspor ini. Jadi memang program ini membantu sekali untuk pebisnis lokal seperti saya untuk bisa masuk pasar dunia,” ujar Nur.

Shopee juga memberikan ruang bagi UMKM di berbagai daerah di Tanah Air untuk memperluas jangkauan pasar, sekaligus mengembangkan bisnis melalui ekosistem digital.

Shopee secara berkelanjutan juga mendampingi UMKM dalam meningkatkan keterampilan berbisnis digital untuk optimalisasi kapasitas bisnisnya.

Lewat ekosistem digital yang inklusif ini, Shopee ikut berkontribusi dalam mendorong pertumbuhan bisnis UMKM yang merata di berbagai daerah. Sepanjang tahun 2024, Shopee mencatat bisnis UMKM di wilayah Sumatera, Sulawesi, Gorontalo, dan wilayah lainnya mengalami pertumbuhan positif. 

Keunikan produk dari UMKM di daerah-daerah Indonesia kini semakin mendapatkan perhatian dan menarik minat belanja pengguna Shopee.

Inovasi fitur dan kampanye yang digulirkan Shopee menjadi faktor pendongkrak pertumbuhan bisnis UMKM. Kampanye tanggal kembar Shopee di tahun 2024 seperti 10.10 Brands Festival serta 11.11 Big Sale termasuk salah satu pemacu performa bisnis UMKM.

Shopee pun secara aktif mendukung UMKM untuk meningkatkan daya saing produknya. Salah satunya dengan cara memfasilitasi UMKM mendapatkan Sertifikasi Halal yang segera menjadi aturan wajib dari Pemerintah Indonesia untuk standarisasi produk UMKM. 

Total ada 1.000 UMKM yang telah mendapatkan Sertifikasi Halal melalui Shopee di tahun 2024 setelah bekerja sama dengan BPJPH.

Di sisi lain, Shopee juga mencatat peningkatan penjualan produk di kanal Shopee Pilih Lokal melejit lebih dari 200 persen dibandingkan tahun lalu, menandakan meningkatnya kecintaan masyarakat terhadap produk lokal.

Baca juga: Shopee Catatkan Penjualan UMKM Naik Tujuh Kali Lipat di Event 12.12, Fesyen Tertinggi

Inovasi Berkelanjutan Tingkatkan Pengalaman Belanja Pembeli

Tahun ini Shopee juga mengeluarkan sederet inovasi untuk meningkatkan kepuasan pengalaman berbelanja bagi Pembeli. Salah satunya adalah program Garansi Tepat Waktu.

Shopee meluncurkan program terbaru Garansi Tepat Waktu yang membuat pengguna semakin yakin dan puas berbelanja secara online. Bahkan, Shopee menggandeng sejumlah perusahaan mitra logistik untuk mendukung program ini.

Dalam program Garansi Tepat Waktu, pembeli akan mendapatkan voucher gratis senilai Rp10 ribu jika waktu pengantaran pesanan melewati waktu estimasi pengiriman yang tertera.

Fitur inovatif lainnya adalah Rangkuman Penilaian. Menggunakan teknologi artificial intelligence (AI), sistem di platform Shopee dapat membuat rangkuman dari penilaian-penilaian sebuah produk dari pengguna. Fitur ini membuat pengguna lebih mudah memahami penilaian dari setiap produk yang ingin dibeli.

Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto mengatakan, “Kami senang inovasi yang dikeluarkan Shopee dapat mendorong banyak pihak untuk bertumbuh sepanjang tahun 2024. Shopee selalu bersemangat untuk menciptakan beragam inovasi yang mampu mendorong pengembangan UMKM, mewadahi kreativitas para konten kreator, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi para pengguna.”