Fokus Layanan Purnajual, Tata Motors Gaet Anak Usaha Taksi Blue Bird
Divisi Customer Care Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI), resmi mengumumkan kerjasama dengan anak usaha PT. Blue Bird Tbk, Pebee Garage.
Editor: Fajar Anjungroso
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Divisi Customer Care Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI), resmi mengumumkan kerjasama dengan anak usaha PT. Blue Bird Tbk, Pebee Garage.
Ini langkah Tata Motors agar Pebee Garage kuasai permasalahan mobil Tata.
"Dalam kerjasama ini TMDI memberikan pelatihan teknisi yang bekerja di bengkel Pebee Garage. Layaknya outlet 2S, Pebee Garage juga menyediakan suku cadang genuine Tata Motors yang mencukupi dalam melayani kebutuhan perbaikan dan perawatan bulanan kendaraan," ujar Biswadev Sengupta, Presiden Direktur TMDI.
Tata Certified Workshop (TCW) adalah outlet pelayanan 2S (Service dan Spare parts) dari TMDI.
TMDI telah bekerjasama mengembangkan jaringan 2S-nya (TCW) dengan bengkel Castrol Auto Service (CAS) sejak tahun 2013 dan hingga kini TCW secara total telah berjumlah 80 outlet di seluruh Indonesia.
Perbedaan antara TCW Gold dan TCW biasa adalah, jika TCW biasa berafiliasi dengan mitra dealer 3S TMDI di propinsi dealer 3S TMDI berada. Sedangkan TCW Gold berafiliasi langsung dengan TMDI.
Dengan adanya TCW Gold, konsumen pickup dan kendaraan penumpang Tata di sekitar Serpong, Tangerang Selatan dan sekitarnya seperti Ciputat, Bintaro, Cileduk akan mendapatkan pelayanan servis dengan kualitas setara bengkel resmi.
TCW Gold Pebee Garage saat ini baru berada di BSD dan Cibubur.
Kedepannya outlet Pebee Garage akan bertambah. Dan TMDI berencana mengembangkan TCW Gold-nya bersama Pebee Garage.