TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tren penjualan kendaraan bermotor berikut layanan after salesnya kini menjadi tren idi kalangan distributor dan dealer kendaraan roda empat dan roda dua di Indonesia, seiring dengan literasi digital di masyarakat yang terus meningkat.

Membaca perkembangan tren seperti itu, Arista Group, jaringan dealer beberapa merek kendaraan roda empat dan roda dua di Indonesia memperkenalkan layanan digital melalu website arista-group.co.id, Senin, 27 Maret 2020. 

Ali Hanafiah, Co Founder & Director Arista Group mengatakan, ini merupakan website resmi Arista yang menyediakan layanan One Stop Solution untuk semua kebutuhan kendaraan konsumen.

Melalui website ini masyarakat yang ingin membeli kendaraan roda empat dan roda dua yang dipasarkan oleh jaringan diler Arista Group akan bisa terlayani dengan cukup mengaksesnya dari rumah pelanggan.

“Walaupun dalam status #DiRumahAja, pelanggan tetap bisa #pakaiaristasaja dengan menikmati berbagai layanan ARISTA melalui website kami,” ujar Ali Hanafiah dalam konferensi pers video streaming hari ini.

Baca: Test Drive Renault Triber Bisa Dilakukan dari Rumah, Begini Caranya

Dia menjelaskan, website ini melayani pembelian mobil baru, sepeda motor baru, kendaraan niaga, kendaraan bekas, sampai trade-in dengan kendaraan lama milik pelanggan.

Peluncuran website untuk layanen digital ini dirasa tepat karena bersamaan dengan pemberlakuan social distancing menyusul diberlakukannya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di hampir semua wilayah Indonesia. 

Baca: Aplikasi My Yamaha Motor Baru untuk Pengguna Reguler, Pemilik Motor CBU Menyusul

Merek-merek kendaraan yang dipasarkan Arista Group saat ini adalah mobil Mercedes-Benz, Honda, Mitsubishi, Suzuki mobil, Wuling Motors dan sepeda motor Yamaha. Untuk kendaraan niaga, Arista Group memasarkan truk Hino.

 "Website ini merupakan solusi baru dari kami untuk masyarakat yang ingin melakukan pembelian kendaraan. Penjualan mobil secara online saat ini trennnya semakin baik karena memberi kesempatan kepada pelanggan nmendapatkan lebih banyak kendaraan untuk dipilih," ungkapnya.

Melalui layanan digital, konsumen tidak perlu kehilangan banyak waktu harus meninggalkan rumah atau pekerjaan untuk melihat kendaraan di showroom.

"Jika diperlukan kehadiran sales kami, kami tinggal datangkan," ujarnya.

Dia menambahkan, pihaknya juga siap memberikan penawaran khusus kepada pelanggan yang ingin membeli kendaraan lebih dari satu unit dengan merek berbeda di jaringan dealer Arista Group.

Misalnya melakukan pembelian dengan sistem bundling. Misalnya beda merek mobil dengan beda metode pembeliannya. Satu dibeli tunai, kendaraannya lainnya dibeli secara kredit, atau juga melalui skema trade in. Untuk ini kami siap berikan penawaran menarik kepada konsumen," jelasnya.

"intinya, website yang kita hadirkan ini menjadi gerbangnya bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan jaringan dealer Arista Group," beber Ali Hanafiah.

Panduan Chat Non Bot

Di website Arista Group, konsumen bisa melakukan penelusuran secara mandiri, juga bisa melalui panduan obrolan non bot. Tenaga penjual atau wiraniaga Arista akan membalas langsung chat yang dikirim konsumen. 

Melalui website ini konsumen juga bisa bisa membuat perbandingan atau komparasi spesifikasi kendaraan yang diinginkan memanfaatkan fitur 'Bandingkan Mobil'.

Arista Group saat ini mengelola jaringan 80-an dealer dan bengkel resmi yang tersebar di kota besar pulau Jawa, Sumatera, dan Kalimantan.