TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bisnis otomotif termasuk bisnis jual-beli mobil benar-benar terpuruk oleh pandemi Covid-19. Data yang dipublikasikan  Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) menyebutkan, memasuki bulan April 2020, pabrikan kendaraan roda empat menghentikan aktivitas produksi kendaraannya dan membuat produksi mobil nasional turun hingga 80 persen.

Selama April 2020, kendaraan baru yang diproduksi hanya sebanyak 21.434 unit dan ambles menjadi hanya 2.627 unit di bulan Mei 2020 atau turun hingga 97,5 persen secara year on year dibandingkan Mei 2019 yang mencapai 103.674 unit.

Tren penurunan ini juga dirasakan marketplace otomotif OLX, yang sebagian besar memasarkan kendaraan bekas alias mobil seken.

"Terjadinya pandemi ini memang diluar dugaan dan seperti pemain industri lainnya, kami harus menyesuaikan diri, termasuk dalam menyusun dan menjalankan strategi kami," ungkap Direktur Marketing OLX Indonesia, Ichmeralda Rachman dalam wawancara dengan Tribunnews melalui email baru-baru ini.

Baca: Permintaan Mobil MPV dan SUV di Marketplace OLX Turun Selama Pandemi

Ichmeralda Rachman menyatakan, dari sisi pelanggan, pihaknya menyadari adanya berbagai tantangan yang harus dihadapi ketika mereka mencoba menjual mobilnya. Apalagi mengingat mobil termasuk barang termahal yang dimiliki seseorang.

Baca: Perbaikan Pompa Bahan Bakar, Mitsubishi Indonesia Recall Ratusan Ribu Unit Xpander

"Itulah sebabnya banyak kekhawatiran ketika seseorang mencoba menjual mobilnya dan berharap bisa mendapatkan harga terbaik dalam waktu yang cepat," ujarnya.

Ubah ekosistem

Untuk menggairahkan penjualan pasar mobil seken, Ichmeralda Rachman menyatakan, pihaknya siap mengubah ekosistem mobil bekas Indonesia ke arah lebih menggeliat lagi. 

"Kami berusaha memfasilitasi kebutuhan pelanggan Indonesia untuk memiliki cara yang mudah dan nyaman dalam menjual dan membeli mobil, termasuk diantaranya menjadi adaptif di situasi saat ini," sebutnya.

Baca: Update Harga Terbaru Mobil Murah Seken Toyota Agya, Daihatsu Ayla dan Honda Brio Satya

Dia mencontohkan, di Ramadan kemarin, marketplace-nya menjalankan kampanye #CukupOLXDiRumah yang mendorong masyarakat untuk melakukan jual beli mobil melalui online di rumah serta memberikan durasi iklan lebih lama 50 persen khusus untuk kategori mobil. 

Baca: Super Cab, Pick Up Tulang Punggung Penjualan DFSK Ikut Turun Terimbas Pandemi

Platform BeliMobilGue.co.id (BMG) id yang terafiliasi dengan OLX, saat ini juga menjalankan protokol kesehatan yang ketat dalam operasional mereka sehari-hari, meski diakuinya sebagian dealer masih belum beroperasi, mengingat masih diberlakukannya pembatasan sosial berskala besar (PSBB) di sejumlah kota di Indonesia,

"Untuk dealer yang beroperasi atau dalam tahap persiapan untuk beroperasi, BMG telah menjalankan berbagai langkah preventif untuk memastikan konsumen aman dan nyaman berinteraksi dengan BMG di lokasi inspeksi seperti memastikan staf inspeksi dalam kondisi sehat.

Selain itu juga memastikan lokasi inspeksi yang steril dan higienis yang meliputi proses pembersihan lokasi inspeksi dengan penyemprotan desinfektan secara rutin. 

BMG juga menerapkan protokol kesehatan untuk memberi perlindungan preventif bagi konsumen seperti pengukuran suhu tubuh untuk setiap konsumen yang datang ke lokasi inspeksi dan ,enganjurkan untuk menggunakan masker dan membersihkan tangan dengan cairan sanitasi serta selalu menjaga jarak aman dalam berinteraksi.