TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Lexus hari ini resmi menghadirkan galeri virtual mobil Lexus pertama di Asia Tenggara yang diberi nama Lexus Immersive World melalui aplikasi di smartphone, Selasa (17/8/2021).

Lexus juga memperkenalkan Lexus Immersive World, sebuah pameran virtual pertama yang digelar melalui aplikasi mobile di smartphone.

Galeri virtual Lexus Experience membawa pengunjung merasakan layanan dan sentuhan omotenashi khas Lexus secara virtual yang jauh dari hiruk pikuk kota besar layaknya sebuah oase.

“Kami menyambut bulan kemerdekaan Indonesia sebagai momentum untuk memperkenalkan Lexus Experience yang telah kami kreasikan untuk customer dan juga para Lexus enthusiast untuk dapat mengunjungi showroom Lexus dan merasakan pelayanan Lexus secara virtual, di rumah masing-masing,” sebut Meinisa dalam paparannya kepada media hari ini.

Lexus menghadirkan Lexus Experience mulai hari ini 17 sampai 22 Agustus 2021.

Selain memanjakan pengunjung dengan tampilan visual, melalui Lexus Experience, pengunjung dapat melihat dan mengeksplorasi jajaran produk Lexus seperti The Lexus Flagship MPV.

Mulai dari Lexus LM 350, The Most Wanted Lexus SUV, yaitu Lexus RX 300 dan The First All-Electric Lexus, yaitu Lexus UX 300e.

Meinisa mengatakan, layanan khas Lexus yang mengutamakan personalized ownership experience semakin diperkuat sejak masa pandemi.

Selain menyediakan 24/7 Concierge Center yang selalu siaga membantu customer, galeri Lexus Indonesia juga menyediakan layanan terpadu seperti Lexus Mobile Concierge Service, layanan service di rumah dan Lexus L-FAST.

Baca juga: Lexus World Premiere Mobil Listrik Konsep LF-Z Electrified Concept

Lexus L-FAST merupakan layanan darurat ketika dalam perjalanan. "Semua layanan dapat dengan mudah diakses melalui mobile application Lexus Indonesia yakni, Lexus Reach," ungkap Meinisa.

Meinisa menjelaskan, hadirnya galeri virtual Lexus ini merupakan respons Lexus Indonesia atas perkembangan pesat teknologi yang dipacu oleh pandemi.

"Hal ini menjadi sebuah kesempatan untuk kami bisa beradaptasi untuk semakin menyentuh para customer,” ungkap Meinisa.

Lexus Indonesia juga memperluas kapabilitas Lexus Reach dengan memperkenalkan Lexus Immersive World, pameran virtual pertama yang digelar melalui mobile application.

Meinisa menjelaskan, Lexus Experience mengangkat tema “The Art of Origami &The Purity of White Lotus to enlighten the way forward”yang terinspirasi dari seni Origami.

Origami merupakan seni melipat kertas untuk menghasilkan bentuk yang indah, dan bunga lotus sebagai simbol kehidupan.

Baca juga: Percepat Era Electrified, Lexus Luncurkan LF-Z Electrified Concept

Sementara, visualisasi desain untuk Lexus Experience diambil dari penggabungan desain Lexus Gallery yang ada saat ini, yakni Lexus Menteng Gallery, Lexus Mampang Gallery dan Lexus Pluit Gallery dengan perpaduan unsur desain khas Indonesia dan Jepang.

Menurut Meinisa, Lexus Experience dikreasikan untuk menampilkan yang terbaik dari pelayanan Lexus dengan menghadirkan  jajaran produk terbaik, brand gallery untuk memperkuat Lexus sebagai luxury automotive and lifestyle brand.

Tak ketinggalan pihaknya juga menyematkan sentuhan khas Lexus Indonesia seperti kafe yang menampilkan Lexus Gallery signature drink, yakni Lexus Cappuccino.

Tujuannya untuk membawa pengunjung merasakan perjalanan yang sama dengan jika mengunjungi Lexus Gallery secara langsung, ketika memasuki Lexus Experience.

Pengunjung akan disapa oleh Lexus Concierge yang mengarahkan untuk dapat berbicara langsung dengan Brand Associate Lexus atau pengunjung dapat memilih untuk mengeksplorasi sendiri. 

“Meski dilakukan secara virtual, sentuhan personalized experience khas Lexus tidak akan pernah lepas. Kami memastikan pengunjung dapat merasakan Lexus Omotenashi in every step of their virtual journey dan tentunya siap membantu semua pengunjung yang ingin menikmati Lexus Virtual Experience,” beber Meinisa.

Hadirnya Lexus Experience juga mengiringi titik transformasi merek Lexus dan menguatkan visi Lexus Electrified.

Ini merupakan sebuah visi yang bertujuan untuk menciptakan Zero-Emission World yang pertama kali dimulai di tahun 2004 melalui peluncuran teknologi Lexus Hybrid Drive pertama.

Ini kemudian dilanjutkan dengan perkembangan teknologi elektrifikasi yang semakin maju dan beragam, lewat peluncuran Lexus UX 300e, mobil listrik pertama dari Lexus, dan mobil konsep Lexus LF-30 dan Lexus LF-Z Electrified Concept.

Lewat line up produk ini Lexus berharap dapat memperlihatkan masa depan tidak hanya dari kendaraan dan teknologi yang ditawarkan, namun juga melalui proses pembelian dan kepemilikan yang khas Lexus.

Pihaknya juga memberikan penawaran spesial dan beragam pengalaman baru di Lexus Experience.