Mobil Mitsubishi Bermasalah Saat Mudik, MMKSI Siapkan Towing untuk Angkut
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mempermudah layanan darurat bagi konsumen yang mengalami gangguan
Penulis: Lita Febriani
Editor: Hendra Gunawan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, KARAWANG - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mempermudah layanan darurat bagi konsumen yang mengalami gangguan pada kendaraan kesayangan.
Jika mobil Mitsubishi mengalami masalah dan jaraknya jauh dari Posko Siaga Lebaran 2023, MMKSI menyiapkan mobil towing untuk mengangkut mobil yang bermasalah tersebut.
"Terkait dengan kondisi customer dalam perjalanan dan mengalami kondisi darurat, seperti mogok, ban kempis atau bahan bakar habis.
Baca juga: Mitsubishi Siapkan 12 Posko Siaga Lebaran 2023 untuk Pemudik
Selama periode layanan Posko Siaga 24 jam, masih tetap akan kami aktifkan.
Jadi customer bisa akses lewat layanan siaga di customer care. Lewat layanan ini nantinya konsumen bisa dapatkan mobil towing atau perbaikan di tempat oleh teknisi kami," tutur Deputy Group Head Aftersales and CS Operation MMKSI Ronald Reagan dalam pembukaan Posko Siaga Lebaran di KM 57 Jalan Tol Cikampek Karawang, Jawa Barat, Sabtu (15/4/2023).
Lebih lanjut Ronald menjelaskan, layanan perbaikan yang dapat dilakukan di Posko Siaga Lebaran 2023 merupakan perbaikan ringan atau darurat.
Ia juga memastikan, seluruh teknisi yang berjaga di Posko Siaga merupakan teknisi handal yang siap melayani segala kebutuhan konsumen.
"Layanan servis yang bisa kita terima adalah fokus keadaan servis ringan atau emergency, atau memang ada butuh servis berat atau sparepart tidak ada di posko, kami akan arahkan ke dealer terdekat dari posko tersebut," terangnya.
