Kabupaten Tabanan Jadi Proyek Percontohan Respon Cepat Aduan Publik
Ombudsman, yang bekerjasama dengan Lembaga nonpemerintah Bandung Trust Advisory Group (B-Trust) memilih Tabanan sebagai pilot project pelayanan publik
Editor: Hasiolan Eko P Gultom
TRIBUNNEWS.COM - Tingginya komitmen Bupati Tabanan Ni Putu Eka Wiryastuti dalam meningkatkan pelayanan publik , khususnya dalam menangani pengaduan masyarakat, terbukti.
Lembaga pengawas pelayanan publik Republik Indonesia Ombudsman, yang bekerjasama dengan Lembaga nonpemerintah Bandung Trust Advisory Group (B-Trust) memilih Tabanan sebagai pilot project pelayanan publik.
“Kami memilih Kabupaten Tabanan sebagai salah satu pilot proyek karena Tabanan memiliki pimpinan daerah yang mampu merespon cepat pengaduan publik. Seminar ini kami selenggarakan sebagai katalisator pencegahan korupsi dan efektivitas pembangunan di daerah,” ujar Ir Siswanda Pimpinan B-Trust dalam acara seminar nasional penanganan pengaduan masyarakat sebagai katalisator pencegahan korupsi dan efektivitas pembangunan di daerah di Hotel Sotis, Kupang NTT, dalam rilis pers, Kamis (17/11/2016).
B-Trust adalah sebuah organisasi advisory yang selama ini aktif mendampingi Pemerintah Daerah dan masyarakat di beberapa daerah di Indonesia.
Saat ini pihaknya bekerjasama dengan European Union Comission.
Siswanda menilai pentingnya memberikan apresiasi terhadap kinerja pemerintah.
“Dengan adanya program ini dan terpilihnya beberapa daerah menajdi pilot proyek, mudah-mudahan bisa menginpirasi daerah lain,” ujar Siswanda.
Ia juga mengungkapkan, mengadakan seminar nasional penanganan pengaduan masyarakat sebagai katalisator pencegahan korupsi dan efektivitas pembangunan di daerah.
Kabupaten Tabanan menjadi salah satu Kabupaten yang dipilih sebagai pilot proyek karena dianggap mampu merespon cepat dan segera menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui kebijakan sesuai dengan kewenangan pemerintah daerah.
Bupati Tabanan diwakili Sekkab Tabanan Nyoman Wirna Ariwangsa, dalam kesempatan tersebut menyampaikan apresiasi dan rasa bangganya karena Kabupaten Tabanan telah terpilih sebagai pilot project dan dianggap mampu merespon pengaduan publik dengan cepat.
“Pelayanan publik yang dilaksanakan Pemkab Tabanan sudah berjalan sesuai dengan prinsip transparansi, responsif, kepastian tindak lanjut, obyektif dan dapat dipertanggung jawabkan,” ungkapnya.
Pihaknya juga berkomitmen prestasi ini harus terus dipertahankann dan ditingkatkan dengan tetap mengedepankan komunikasi dan koordinasi dengan semua komponen masyarakat dan jajaran Pemerintah daerah.
“Kami tidak akan bisa mewujudkan sebuah program dengan maksimal tanpa dukungan dari masyarakat serta jajaran pemerintah daerah. Kami berharap ke depan prestasi ini bisa kita pertahankan dan terus ditingkatkan, karena memberikan pelayanan terbaik adalah komitmen kami di Pemkab Tabanan,” katanya.
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.