TRIBUNNEWS.COM, JAMBI – BCA menghadirkan aplikasi chatting menggunaakan channel Kaskus Chat, Facebook Messenger, dan LINE yang dapat memenuhi transaksi perbankan seluruh nasabah. 

BCA menghadirkan aplikasi chatting dengan perbankan melalui sebuah layanan bernama Virtual Assistant Chat Banking BCA (VIRA).

Nasabah dapat ngobrol langsung dengan VIRA, teman baik nasabah BCA yang paling bisa diandalkan untuk keperluan informasi perbankan.

“Cukup meng-klik atau mengetik kebutuhan yang nasabah inginkan, VIRA dengan senang hati akan membantu. Kehadiran VIRA akan membuat akses layanan perbankan menjadi lebih mudah dan menyenangkan” ujar Jan Hendra, Sekretaris Perusahaan BCA. 

Saat ini VIRA dapat diakses melalui beberapa aplikasi chat populer, yaitu: Facebook Messenger, LINE dan Kaskus Chat.

VIRA dapat digunakan untuk mengakses informasi mengenai promo terkini BCA, kurs valas ter-update dan terlengkap, lokasi ATM terdekat, bahkan daftar online untuk aplikasi kartu kredit dan KPR.

Selain informasi, VIRA akan membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan, seperti cek saldo, cek mutasi rekening untuk 3 transaksi terakhir, sisa limit, tagihan dan transaksi kartu kredit serta administrasi untuk registrasi maupun tutup layanan kartu kredit.

“Semua kemudahan tersebut bisa nasabah nikmati dengan menggunakan VIRA” ujar Jan Hendra

Cara menggunakannya juga cukup mudah, cukup menambahkan akun resmi (official account) BCA, yaitu: “Bank BCA”, di Facebook Messenger, LINE dan Kaskus Chat. Selanjutnya nasabah dapat mulai masuk ke menu chat.

“Ayo segera registrasikan nomor HP Anda di e-banking atau ATM terdekat agar dapat mengakses kebutuhan banking semudah chatting, bersama VIRA,” kata Jan Hendra.

Ke depannya, VIRA akan terus dikembangkan sehingga semakin optimal mewujudkan komitmen BCA untuk senantiasa di sisi nasabahnya.