Cuitan tersebut juga dikomentari lebih dari 600 kali dan disukai lebih dari 18.000 warganet di jagat Twitter.

Tribunnews.com pun telah menghubungi korban dan bersedia untuk mempublikasikan postingannya.

Merespons viralnya perlakuan oknum petugas ini, Pemerintah Kota Yogyakarta mengaku akan menindak lanjuti.

Melalui akun Twitter resmi-nya, @PemkotJogja, mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami korban.

"Mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya njih Mbak. Segera kami sampaikan ke @Polppkotayogya dan UPT Pengelolaan Kawasan Cagar Budaya @DinasKebudayaan untuk segera dilakukan evaluasi terhadap petugas yang berjaga di Malioboro," ujar akun @PemkotJogja pada Minggu (7/2/2021).

Setelahnya, pihak UPT Kawasan Cagar Budaya Malioboro langsung bertindak untuk merespons hal ini.

Melalui akun Instagram resmi-nya, @uptmalioboro, mereka juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dilakukan oleh oknum anggotanya.

Sebagai ganjarannya, beberapa oknum petugas telah diberikan sanksi dengan membuat surat pernyataan tidak akan mengulangi perbuatannya.

"Menindak lanjuti terkait ketidak nayamnya pengunjung di Malioboro, kami selaku UPT Kawasan Cagar Budaya Malioboro meminta maaf kepada wisatawan yang sudah dirugikan atau merasa terganggu oleh rekan-rekan kami."

"Dan untuk itu kami sudah menegur petugas Jogoboro dan memberikan sanksi, serta membuat surat pernyatan agar tidak mengulanginya kembali."

"Sekali lagi kami mohon maaf atas tidak kenyamannya di Malioboro," tulis akun @uptmalioboro dalam keterangannya.

(Tribunnews.com/Maliana)