Veronica juga menegaskan, pihak internal Solo Paragon Mall juga akan meningkatkan patroli petugas keamanan agar insiden serupa tidak terjadi lagi.

"Kami akan meningkatkan patroli sekuriti dan mengimbau masyarakat apabila memiliki saudara atau kerabat yang mengidap penyakit seperti itu untuk lebih berhati-hati mengawasinya," ucapnya.

3. Telat Minum Obat

Sebelum kejadian, ucap Veronica Lahji, tidak ada gerak-gerik mencurigakan dari korban.

"Tidak ada, biasanya memang dari kami ada sekuriti yang mobile di area itu (lokasi kejadian) anak itu memang tidak melakukan kegiatan yang mencurigakan," ungkap Veronica.

Namun, Veronica menjelaskan bahwa korban mengidap penyakit Bipolar.

Hal ini berdasarkan keterangan guru pendamping ASH saat dihubungi pihak mal.

Terkait penyebab korban terjun dari lantai 3, ia menduga penyakit yang diidap oleh korban kambuh sesaat sebelum kejadian.

"Untuk alasannya, kami mendapat informasi dari guru pembimbingnya bahwa anak itu mengidap Bipolar yang sudah cukup lama."

"Untuk lanjutnya memang korban disebut terlambat minum obat," ucapnya.

4. Kronologi

Kapolresta Solo, Kombes Pol Iwan Saktiadi, melalui Kapolsek Banjarsari, Kompol Supardjono, menceritakan kronologi peristiwa ini, yakni berawal saat korban berjalan-jalan setelah menjalankan ibadah salat Jumat.

"Awalnya korban berkunjung ke Solo Paragon Mall dan melaksanakan salat Jumat di musala foodcourt Solo Paragon Mall," terang Supardjono.

Namun, tak disangka setelah melaksanakan ibadah salat Jumat, ASH justru melompat dari lantai 3 Solo Paragon Mall.

"Setelah selesai melaksanakan salat Jumat korban berjalan mengelilingi Solo Paragon Mall."

"Lalu tiba-tiba korban meloncat lantai 3 foodcourt dan jatuh ke bawah menimpa kasur (spring bed/etalase pameran)," ucapnya.

Baca juga: Pria Tanpa Identitas Tewas Usai Lompat dari Lantai 6 Gedung di Jakbar

5. Kesaksian Orang