Bukannya memikirkan keselamatan pribadi, Taeyeon justru memikirkan keselamatan para penggemarnya.

"Situasi berbahaya terjadi di Bandara Jakarta sehingga semua kaki dan tubuh kami seolah saling menyatu dalam sebuah kerumunan besar.

Aku terjatuh di lantai dan gemetaran karena syok. Aku tak bisa berhenti menangis.

Pihak keamanan lokal tampaknya berpikir kalau itu situasi yang berbahaya dan mengangkatku, tapi itu juga sempat membuatku terkejut.

Saat itu aku sangat panik karena adanya body contact(sentuhan)dari belakang dan sampingku.
Semuanya tidak beraturan dan aku terus berpikir ada banyak orang yang terjatuh dan terluka.

Dan juga, mungkin mereka melakukannya secara tidak sengaja tapi orang-orang terus menyentuh bagian tubuhku.

Rasanya sangat mengejutkan dan aku seperti tak bisa berpikir lagi.

Jadi aku tak bisa menunjukkan imejku dengan baik di Jakarta, dimana aku datang setelah lama tak berkunjung ke sini.

Aku minta maaf pada fans yang telah menungguku dan tolong untuk lebih teratur jadi kita semua tidak terluka.

Aku akan berpikir insiden hari ini terjadi karena fans kami adalah fans yang paling penyayang, peduli dan memahami kami. Kuharap semua orang tidak terluka," tulis Taeyeon dalam unggahan Instagramnya.

Atas peristiwa itu, SM Entertaiment pun merilis pernyataan resmi.

Pihak SM Entertaiment menekankan jika Taeyeon lebih mementingkan keselamatan penggemar.

"Atas kericuhan yang terjadi di bandara Indonesia, Taeyeon sempat terguncang namun kini sudah lebih santai.

Taeyeon pribadi lebih peduli tentang keselamatan penggemar karena banyak orang yang berada di bandara.

Selain itu, kami mohon maaf atas kurangnya keamanan di bandara. Kami akan bekerja lebih baik untuk membuat lingkungan yang lebih aman untuk mencegah kejadian seperti ini terulang lagi.

Kami akan memerhatikan keselamatan artis kami lebih baik di masa depan dan memastikan keselamatan mereka," SM Entertaiment. (TribunWow.com/Elga Maulina Putri)