Selain itu, pihak Gojek juga melakukan investigasi mendalam.

Pihak Gojek Merespon Unggahan Maia 

Diketahui, Maia membagikan kejadian tidak menyenangkan tersebut melalui akun Instagramnya.

Terkait hal itu,  Alvita Chen mengaku telah menghubungi istri Irwan Mussry tersebut.

Ia siap membantu untuk menyelesaikan kasus penipuan itu.

"Kami telah menghubungi Ibu Maia, mengenai kasus ini dan siap membantu agar penipu dapat diusut dan ditindaklanjut oleh pihak kepolisian," tutur Alvita yang Tribunnews kutip melalui Kompas.com.

Pihaknya mengecam kasus tersebut sebab keamanan pengguna dan mitra adalah prioritas mereka.

Juri Indonesian Idol tersebut juga mengunggah kolase bukti aksi penipuan yang dialaminya.

Maai menulis, aplikasi Gojek miliknya diretas oleh oknum ojek online saat memesan layanan GoFood.

Transaksi itu Maia lakukan menggunakan saldo Gopay.

"Guys, gw kemarin sempat ribet gara-gara gw lagi pesan Gofood, pakai Gopay @gojekindonesia, tiba-tiba itu sopir ojol bilang motor mogok, terus dia call mau ganti rubah sopir," tulis Maia.

Ia lantas diminta untuk melakukan transaksi menggunakan kode yang dikirimkan oleh oknum ojol yang menipunya.

"Tahu apa yang terjadi? Ternyata, itu kode kita sedang me-forward data telepon kita ke dia," tuturnya.

Maia menambahkan, sang oknum itu lantas log in melalui akun Maia.