Menurut Felicia, hal itu juga sudah diberitahukan oleh Kaesang kepada Jokowi. 

Kaesang juga sudah meminta restu kepada orang tua Felicia. 

Namun, dua minggu kemudian, Kaesang justru menghilang dan memblokir seluruh kontak telepon.

"Walaupun saya sangat terpukul, saya mentegarkan diri dan mencari cara untuk mengetahui apa yang sebetulnya terjadi. Ku coba untuk menghubungi putra beliau dengan berbagai cara dan juga kepada keluarga bapak Jokowi. tapi dengan sesalnya, tidak ada satu pun yang merespon dan ibu Iriana mengganti kontak selularnya," bebernya. 

Dikatakan Felicia, satu-satunya komunikasi yang berhasil dilakukan adalah dengan bude Kaesang. 

Menurut Felicia, bude Kaesang sempat kaget dengan apa yang dilakukan Kaesang dan berjanji mencari tahu apa yang terjadi kepada keluarga Jokowi. 

Namun, dua hari kemudian, bude Kaesang pun tidak merespons Felicia. 

Felicia tidak putus asa. 

Baca juga: Hubungan Felicia Tissue dan Kaesang Kandas, Ibunya Murka, Psikolog Anggap Reaksi Itu Wajar

Ia pun mengirim surat  kepada Jokowi yang dikirim dari Singapura ke Indonesia. 

Isi surat itu meminta agar persoalan itu diselesaikan secara kekeluargaan dan ada penjelasan dari keluarga Jokowi.

"Namun sayangnya surat itu pun tidak direspon," ujarnya. 

Setelah usahanya tidak membuahkan hasil, Felicia sempat memilih untuk diam dan tidak berbicara kepada media karena berharap keluarga Jokowi akan memberikan penyelesaian. 

Upaya komunikasi juga dilakukan oleh nenek Felicia. 

Meski mengkhawatirkan kesehatannya karena sudah berusia 84 tahun, nenek Felicia akhirnya datang ke Istana Bogor untuk bertanya apa yang terjadi.