Dunkin Donuts Uji Coba Layanan Pesanan via Ponsel
Kini Dunkin 'Donuts mulai menguji pemesanan melalui ponsel, hal ini dilakukan dalam upaya agar tidak ketinggalan zaman.
Editor: Fajar Anjungroso
TRIBUNNEWS.COM – Kini Dunkin 'Donuts mulai menguji pemesanan melalui ponsel, hal ini dilakukan dalam upaya agar tidak ketinggalan zaman.
Sejak kemarin, sudah 124 lokasi Dunkin 'Donuts di Portland, akan membiarkan para pelanggannya untuk memesan order melalui aplikasi dari ponsel mereka, dan di Dallas sudah ada 19 lokasi uji pengiriman.
Pelanggan di Dallas dapat memesan kopi, donat dan sandwich secara online yang akan dikirimkan dengan durasi waku sekitar 45 menit. Selain itu, terdapat juga lokasi tambahan untuk pengujian ini seperti di Chicago, Los Angeles, Atlanta dan Washington.
Menurut Scott Hudler, vice president of global consumer engagement "Kecepatan adalah salah satu perbedaan dari merek kami. Selain itu, pagi dan kopi adalah waktu yang padat untuk menjalankan bisnis, itulah sebabnya kecepatan benar-benar adalah elemen penting untuk sukses pada bisnis ini.”
Ini merupakan langkah Dunkin 'Donuts untuk tetap mendapatkan banyak pelanggan dengan membuatnya menjadi lebih praktis dan cepat.