TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perkembangan teknologi mengubah pola hidup orang untuk lebih menggunakan aplikasi mobile sebagai layanan keuangan.

Berdasarkan laporan App Annie, penggunaan aplikasi Keuangan di tahun 2016 meningkat 36 persen  dibandingkan tahun 2015.

Bahkan, Korea Selatan dan Australia memiliki tingkat peningkatan dua kali lipat di tahun 2016 dibandingkan tahun 2014.

Jumlah download aplikasi Keuangan di seluruh dunia pun meningkat 100% selama dua tahun terakhir.

"Di pasar Asia Pasifik, pertumbuhan tingkat download pada aplikasi Keuangan bahkan melampaui pertumbuhan tingkat download untuk seluruh aplikasi non-game, ujar Danielle Levitas, SVP Research & Marcom, App Annie, Sabtu (15/7/2017).

Danielle menambahkan, aplikasi memberikan peranan unik untuk memperdalam hubungan dengan konsumen dan menyediakan layanan keamanan transaksi keuangan yang  mudah, aman serta personal.

Bank pun mendapatkan keuntungan dengan adanya pengurangan biaya transaksi di cabang dan menciptakan peluang penjualan baru.

Aplikasi juga membuka jalan bagi pelaku fintech yang berpotensi melengkapi atau bahkan mengganggu layanan bank-bank mapan melalui layanan inovatif.

Bank harus mengikuti perkembangan teknologi baru dan keinginan konsumen untuk mendapatkan pengalaman dalam menggunakan aplikasi terbaik di kelasnya.

"Bank yang gagal beradaptasi akan mulai ditinggalkan oleh konsumennya," katanya.

Total penggunaan aplikasi Keuangan telah meningkat lebih dari 100% di seluruh wilayah dalam dua tahun terakhir.

Industri keuangan di Asia Pasifik sangat berhubungan dengan perkembangan aplikasi mobile.

Lebih dari 110 miliar sesi berlangsung di aplikasi Keuangan pada tahun 2016 melebihi sesi dari Amerika dan Eropa.

Di Asia Pasifik, aplikasi mobile telah diterapkan secara luas dengan berbagai tingkat seperti fully unbundled, some unbundling dan fully bundled.

Hampir semua bank terkemuka memiliki layanan transaksi dasar memanfaatkan aplikasi mobile.

Pertumbuhan tingkat download yang kuat dan konsisten selama dua tahun terakhir menunjukan masa depan cerah bagi pengembangan aplikasi mobile untuk menghasilkan peluang yang luar biasa.

Bank harus mempersiapkan inovasi, investasi dan kemitraan dengan pelaku fintech agar tetap dapat bersaing dan menjadi kunci kesuksesan di masa depan.