Nikmati berita interaktif dan LIVE report 24 jam hanya di TribunX
Tribun Techno

Melayani Sepenuh Hati ala JD.ID di Event 11.11

Pada Hari Belanja Online 11.11, seluruh karyawan JD.ID terjun langsung melayani pelanggan

Editor: Eko Sutriyanto
zoom-in Melayani Sepenuh Hati ala JD.ID di Event 11.11
istimewa
CEO JD.ID Zhang Li berfoto bersama beberapa karyawan di gudang JD.ID yang terletak di Marunda, Tarumajaya, Bekasi pada event 11.11 Hari Belanja Online Global. Menjelang pesta belanja 11.11, JD.ID menerapkan sistem flat organization dimana seluruh karyawan apapun posisinya, saling bahu-membahu melayani pelanggan. 

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA  – JD.ID sebuah perusahaan e-dagang yang terafiliasi dengan JD.com, meramaikan event 11.11 dengan cara yang unik dan berkesan.

Seluruh karyawan JD.ID ikut terlibat langsung melayani pesanan pelanggan pada acara yang dikenal sebagai Pesta Lajang ini.

Pada momen belanja global ini, seluruh karyawan JD.ID  terlihat sibuk di warehouse, drop point hingga bagian pengiriman di berbagai wilayah Indonesia.

Bahkan CEO JD.ID Zhang Li beserta jajaran manajemen lain turun langsung menyiapkan pesanan pelanggan.

Li beserta beberapa karyawan JD.ID turun langsung di Gudang Marunda, Tarumajaya, Bekasi untuk memilah barang pesanan hingga ke bagian pengiriman untuk memastikan semua produk sesuai pesanan, dikemas dengan rapi, dan dikirim segera.

CEO Zhang Li pun mengemudikan truk JD.ID ke salah satu drop point terdekat di kawasan Bekasi.

“Pada kemeriahan festival belanja ini, seluruh karyawan JD.ID dari staf hingga jajaran manajemen turun langsung melayani pelanggan," kata Zang, Senin (12/11/2018).

Baca: Ini Promosi yang Ditawarkan JD.ID Ramaikan Single Day

Berita Rekomendasi

Zang mengatakan, pihaknya ingin menunjukkan bahwa JD.ID menerapkan sistem flat organization yaitu seluruh karyawan saling membantu untuk melayani pelanggan tidak peduli apapun posisinya.

"Ini adalah bagian dari budaya perusahaan mendahulukan pelanggan- putting customers first- yang selalu kami emban,” katanya.

Festival 11.11 adalah event tahunan Hari Belanja Online Global dengan diskon supermurah. Kegiatan tahunan yang kerap disebut Online Revolution ini biasanya dirayakan pada 11 November.

Di China, momen ini disebut sebagai atau hari belanja untuk para singles atau Single Day atau Double-11.

Untuk memuaskan pelanggan, JD.ID kali ini menggelar beragam diskon dan promo menarik yang bertajuk ‘Amazing 11.11’, yang menghadirkan beberapa  signature  campaign  JD.ID  seperti  JD  Half (diskon setengah harga) dan JD99 (harga serba 99 ribu).

Bahkan ada promo terbaru dan sensasional yakni JD Golden Ticket, yang memberikan kesempatan untuk memenangkan produk luxury dan branded yang #DijaminOri dengan harga Rp 111.000 saja.

Di hari double 11 yang luar biasa ini, order yang diterima JD.ID meningkat hingga 845%.

Halaman
12
Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda
Baca WhatsApp Tribunnews
Tribunnews
Ikuti kami di
© 2025 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas